“夏季行动”开展以来，新绛县公安局泽掌派出所进一步强化社会面管控，在打击各类违法犯罪的同时，加大对各类矛盾纠纷的排查化解力度，践行“枫桥经验”，努力做到矛盾不上交，小事不出村，大事不出镇。9月3日，泽掌派出所成功调解一起亲友打电话发生口角引发的打架案件，有力维护了辖区社会治安和谐稳定。

9月3日上午10时许，泽掌派出所民警接到辖区张某报警称：自己和亲戚在电话里吵架，随后亲戚到家把他打了。接到报警后，民警立即赶赴现场。经了解，村里统计空气能用电补贴时需要提供购买发票，但张某去年在亲戚程某处购买的空气能，现在不能开发票了，两人遂在电话中发生争吵，随后冲动的程某到张某家中与其发生肢体冲突。了解到事情缘由后，民警从法、理、情入手，耐心细致地对双方当事人进行劝解疏导。经过民警的耐心调解，原本情绪激动的当事人情绪逐渐缓和，之后双方相互谅解，握手言和。在此次调解过程中，民警积极作为，耐心细致的工作方式得到了双方当事人的一致好评。

在今后的工作中，泽掌派出所将继续牢固树立以人民为中心的发展理念，努力将矛盾解决在基层，化解在萌芽状态，切实以实际行动提高人民群众的幸福感和安全感。

【来源：新绛公安】