简单来说，机器人不是万能的，但没有机器人正变得越来越“不能”。随着人口老龄化加速，许多国家面临护理人员严重短缺的问题，独居老人的照护真空日益扩大。在这样的背景下，服务型机器人能承担起基础性工作，如提醒服药、监测生命体征、协助起居、预防跌倒，甚至通过语音交互缓解孤独感。部分试点社区已显示，配备陪护机器人的老人就医频率下降，心理健康指标有所提升。 然而，技术仍处于发展初期。当前多数机器人缺乏真正的情感理解能力，应对突发状况的应变能力有限，且在复杂家庭环境中易出现识别误差。高昂的采购与维护成本也使普通家庭望而却步，售后服务与数据隐私问题同样令人担忧。更深层的伦理争议在于：当老人将情感投射于机器，是否会在无形中削弱人际联结？子女以“机器人已足够”为由减少探望，又是否构成情感逃避？ 因此，推广家庭陪护机器人必须配套完善的监管标准、补贴政策与伦理指南。应明确其功能边界，禁止以“全自动照护”为营销噱头误导公众。同时，加大研发投入，推动人机交互更贴近真实需求。未来，理想的模式应是“人机协同”——机器人处理重复性、监测性任务，人类护理者专注情感支持与复杂决策，共同构建更可持续的养老生态。
