这事儿挺有意思的,说2025年6月有人用AI查大学信息,结果AI给了一个错误校区

文文纪实 2026-01-28 11:26:11

这事儿挺有意思的,说2025年6月有人用AI查大学信息,结果AI给了一个错误校区,用户指出来之后,AI不仅不认错,还硬说“如果有错我赔你十万,你去杭州告我吧”。直到用户把学校官网的招生信息甩它脸上,它才闭嘴承认自己搞错了。 然后用户真去告了,要研发公司赔9999块,理由是AI误导他了,而且既然承诺了赔偿,就该算数。这就引出一个核心问题:AI随口说的“我赔你钱”这种话,到底有没有法律效力?AI要为它瞎生成的内容负责吗? 最高法院后来在官方解读里把这个事说清楚了。简单来说,AI说的承诺不算数,因为它自己不是法律意义上的“人”,没有独立意识,不能做出“意思表示”,也就是不能像人一样表达承诺、意愿或者承担法律责任。它就像一个工具,是研发公司做出来的,但公司并没有通过这个工具来传达“愿意赔钱”的真实意愿。 从普通人角度看,大家现在对AI生成内容的随机性和不确定性也有基本认知,知道它可能一本正经地胡说八道,所以不太会真去相信AI随口一句“赔十万”的承诺,这也不符合一般的交易习惯。而且,也没有证据表明这家科技公司曾经对外表示过“我对我家AI说的所有话都负责到底”。 所以结论就是,这个“赔偿承诺”是AI自己瞎生成的,没有法律效力,不能算作研发公司的意思,用户也就不能依据这个承诺来索赔。但话说回来,虽然承诺不算数,但不代表AI可以随便胡说八道。这个案子也提醒做AI的公司,得对生成内容的准确性负责,该标注风险要标注,该改进模型要改进,别让用户被误导了。毕竟,工具虽然不担责,但做工具的人可得管好它。

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