文/编辑 玉箫苒的笔记

“网上买药便宜，但你敢买吗？”朋友圈的一句灵魂拷问，瞬间炸开了锅。

评论区里，有人晒出比价截图，线上线下价格差让人咋舌，有人现身说法，讲述自己线上购药的“踩雷”经历，也有人笃定表示，只要选对平台，网上买药绝对靠谱……

这年头，但凡能网购的东西，大家都会习惯性地先打开手机比比价。

药品作为生活必需品，自然也不例外。打开电商平台，各种药品琳琅满目，价格也普遍低于线下药店，这让不少消费者动了心。

就拿我同事小张来讲吧，一位饱受慢性荨麻疹困扰的年轻人，就曾深陷“线上购药”的诱惑。

每逢换季或天气变化，他身上就会起大片风团，奇痒难忍。医生诊断后，给他开了氯雷他定片，叮嘱他需要长期备着这药，以防万一。

一开始，小张习惯去家附近的药店购买，一盒药二十多块。后来，他偶然间在网上搜索了一下，发现同样的药，线上只卖十几块！巨大的价格差异，让小张毫不犹豫地选择了线上购药。

小张的经历，其实是当下许多消费者的缩影，网购的便捷和价格优势，让越来越多的人开始尝试在线上购买药品。电商平台的数据也印证了这一点，线上医药市场规模正以惊人的速度增长。

但在价格优势的背后，线上买药真的靠谱吗？便宜的背后，是否藏着不为人知的安全隐患？

线上药店 真的便宜那么多？

不可否认，线上药店的药品价格普遍低于线下药店，这是不争的事实。以至于很多人都会产生这样的疑问：同样的药，为啥线上线下价格差这么多？难道线上卖的都是假药？

其实，线上药店的价格优势，主要源于其低廉的运营成本。

线上药店无需像线下药店那样，租赁昂贵的店面、进行装修、雇佣店员。

省去了这些“硬成本”，线上药店的运营成本自然大幅降低。并且线上药店大多采用“轻资产”运营模式，无需像线下药店那样，囤积大量药品库存，承担高昂的仓储成本和管理费用。

他们可以根据消费者的订单需求，灵活调配货源，实现“零库存”或“低库存”运营，进一步降低成本。

此外，线上医药平台之间的激烈竞争，也是导致药品价格走低的重要原因。为了争夺市场份额，各大平台纷纷推出各种优惠活动，价格战愈演愈烈。消费者在享受价格优惠的同时，也间接推动了线上药品价格的整体下降。

除了运营成本的差异，线上药店在人力成本方面也有一定的优势。在线下药店，药师是必不可少的专业人员，他们需要为顾客提供专业的用药指导，解答用药疑问。而线上药店则可以通过智能客服、在线问诊等方式，部分替代人工服务，降低人力成本。

当然，我们也不能一概而论，认为线上卖的都是便宜货。

一些知名品牌的药品，线上线下的价格差异可能并不大。这是因为品牌药企为了维护品牌形象和价格体系，会对线上销售渠道进行严格管控，防止出现“价格乱象”。

总而言之，线上药店的价格优势是多重因素共同作用的结果。对于消费者而言，价格自然是选择购药渠道的重要考量因素，但价格绝非唯一标准，安全才是重中之重。

低价的诱惑

虽然线上买药价格便宜，但药品安全问题却像一把悬在消费者头上的“达摩克利斯之剑”，让人难以安心。

央视等媒体就曾多次曝光线上售假事件，一些不法商家为了牟取暴利，将假冒伪劣药品包装成“低价正品”，在网络平台上大肆售卖，严重危害消费者健康。

为何线上售假事件屡禁不止？

究其根源，一方面在于线上医药市场的监管体系还不够完善，存在监管漏洞，给了不法分子可乘之机。另一方面，部分消费者缺乏必要的药品知识和安全意识，容易被低价所诱惑，忽视了药品安全的风险。

根据我国相关法律法规，药品作为特殊商品，其销售需要取得《药品经营许可证》。

但一些不法商家为了逃避监管，在未取得相关资质的情况下，就在网络平台上私自售卖药品，甚至销售需要凭处方才能购买的处方药。

这些“黑药店”售卖的药品，往往来源不明，质量难以保证，存在极大的安全隐患。

更令人担忧的是，一些不法分子利用老年人防范意识较弱的特点，将目标锁定在老年人群体，通过虚假宣传、夸大疗效等手段，诱骗老年人购买假冒伪劣保健品和药品。

这些所谓的“神药”，不仅价格昂贵，而且没有任何治疗效果，甚至可能含有对人体有害的成分，严重危害老年人健康。

2023年的315晚会就曝光了一起利用直播平台售卖假药的案例。

一些商家在直播间里上演“苦情戏”，编造各种“感人故事”，博取老年人同情，然后推销各种包治百病的“神药”。这些“神药”经检测，其实就是普通的糖果、饮料，没有任何治疗效果，成本只有几块钱，却以数百元甚至上千元的价格售卖，暴利惊人。

线上售假事件频发，不仅损害了消费者的合法权益，也严重扰乱了医药市场的正常秩序。

对于监管部门而言，需要进一步加强线上医药市场的监管力度，完善相关法律法规，提高违法成本，严厉打击线上售假行为，切实保障消费者用药安全。

线上购药，如何避坑？

面对线上医药市场鱼龙混杂的现状，消费者该如何保护自身权益，避免“踩雷”呢？

首要选择正规、合法的医药电商平台购药，正规的医药电商平台，都会在网站首页公示《互联网药品交易服务资格证书》，消费者可以点击查看，确认平台资质。同时，还要关注平台的信誉度和用户评价，选择那些口碑好、服务优的平台购药。

要仔细核实商家资质，在选择商家时，要查看商家是否具有《药品经营许可证》、《药品注册证书》等相关资质。如果商家无法提供相关资质证明，或者资质证明存在问题，消费者应谨慎购买，避免上当受骗。

要仔细核实药品信息。在购买药品前，要仔细阅读药品说明书，了解药品的成分、适应症、用法用量、注意事项、不良反应等信息。

同时，要查看药品的生产日期、有效期、生产批号等信息，确保药品在有效期内。

要谨慎对待价格异常低廉的药品，俗话说“一分价钱一分货”，如果药品价格远低于市场平均水平，消费者就要提高警惕，仔细甄别，避免买到假冒伪劣药品。

如果对药品有任何疑问，可以咨询专业的医生或药师，在专业人士的指导下选择合适的药品，避免盲目用药，造成不必要的风险。

最后，要注意保留相关证据。在购买药品后，要妥善保管好购物凭证、支付记录、聊天记录等相关证据，以便在出现问题时能够及时维权。

结语

线上购药，在带来便利的同时，也存在着一定的风险，消费者在享受线上购药带来的便利和优惠的同时，更要增强风险防范意识，提高自身辨别能力，选择正规渠道购药，确保用药安全。

对于监管部门而言，要加强线上医药市场的监管力度，完善相关法律法规，严厉打击线上售假行为，维护消费者的合法权益，促进线上医药市场的健康发展。

线上买药，价格固然重要，但安全才是重中之重。只有将安全放在首位，才能真正享受到线上购药带来的便利和实惠。