“帮消费者每年省下1000欧”,Digi (一家罗马尼亚电信运营商),这位刚刚杀入比利时电信市场的“新秀”,凭借超低价格引发热议。
这样的承诺Digi真的能实现吗?宽带(固定网络)服务、电视套餐又能否跟上节奏?
价格之战:这是革命,还是噱头?
Digi重磅推出:5欧的手机套餐,10欧元无限量上网,还能达到500 Mbps的速度——便宜得令人难以置信。
消费者组织Testaankoop的发言人劳拉·克莱斯(Laura Clays)直言:“这样的价格太震撼了!我们期待低价,但没想到会低到这种程度。我们欢迎竞争,这对消费者来说绝对是好事,至于服务质量,还得看看实际表现。”
根据比利时电信监管机构BIPT的数据,Digi的价格在五种常见的客户需求中,四种都刷新了市场最低纪录。
不过,重度数据用户(50GB)可能需要继续观望,市面上还有比Digi更便宜的选择。
目前,Digi对移动数据使用量大的客户提供按量计费:每GB仅需0.6欧元,次月再重新以5欧元起步,包含15GB。
Digi表示,待自建移动网络上线后,可能会推出更多流量更大的套餐。
固网覆盖如何推进?
目前,Digi的宽带服务仅限于布鲁塞尔的库雷赫姆Kuregem (Anderlecht)地区,但10欧元的定价已让市场震动。(注意:宽带服务覆盖面非常有限)
作为对比,Scarlet的类似服务需要34欧元,速度却只有100 Mbps;Telenet、Orange和Proximus的价格则更高,分别为63.27欧、49欧和57.99欧。
如果Digi能顺利扩展宽带服务,理论上用户每月可以节省约47欧元。
至于电视服务,Digi目前尚未推出。这项服务预计会在未来几周上线,可能包括传统机顶盒(或称“Digi盒”)和一款可以流媒体观看频道的App,定价尚未公布,但参照国外类似服务,可能约为每月12欧元。
固网何时全面覆盖?
但问题是,Digi的光纤网络何时能真正覆盖比利时?
目前公司并未给出明确的时间表,只计划未来五年覆盖200万户,其中重点是大城市区域。
这项计划挑战不小。Digi计划在市中心通过将光纤安装在房屋外墙来扩展网络,这也是Proximus和Telenet的常见做法。
然而,在其他地区,Proximus及其合作伙伴Fiberklaar已经铺设了街道光纤,Telenet也在开展类似项目,Digi需要重新规划并执行这些工程。
目前,Proximus和Telenet正在协商联合实施剩余的铺设工程,Digi则呼吁共享现有的“空置管道”,避免重复施工,从而节省成本。
然而,正如汤姆·埃文斯所言:“从竞争角度来看,Proximus和Telenet没有理由帮助Digi,但从社会角度来看,共享资源显然对消费者更有利。”
Digi光纤的全面覆盖进度,取决于未来数月甚至数年的竞争格局变化。
移动服务:4G够用吗?
在移动网络方面,Digi尚未启用自建网络,而是通过批发协议租用了Proximus的4G网络。
2022年,Citymesh与罗马尼亚Digi通过拍卖获得了5G频谱空间,但目前手机套餐都基于Proximus的4G网络运行。
Citymesh首席执行官米奇·德赫斯特(Mitch De Geest)解释:“我们通过批发协议购买了Proximus的网络使用权,可使用五年。”
Digi计划在未来几个月内部署自有移动网络,根据法律要求,到2025年9月,自建网络需覆盖30%的地区,届时,网络会自动切换到Digi的信号,用户无需手动操作。
尽管5G话题正热,但根特大学教授汤姆·埃文斯(Tom Evens)表示:“4G对于普通消费者已经足够。视频播放流畅与否,更多取决于基站覆盖,而不是4G或5G的技术区别。”
巨头的回应:战斗刚刚开始
Digi的低价策略显然让市场巨头们感受到了压力,Proximus股价大幅下跌;而Orange则是第一个迅速作出反应的,低价品牌hey!立即反击,迅速推出了对标套餐。
Orange反击方案为:hey! Mobile S套餐:同样是5欧元,同样15GB,不多不少。
此外hey!不仅降价,还升级服务,hey!用更高性价比的中端套餐直接抢占市场,9欧元,25GB流量(Digi,8欧元20GB);14欧元,50GB流量。
如果你对流量需求巨大,hey!的“核弹套餐”——160GB,仅25欧元,
hey!再次强调自己的用户可以使用4G和5G网络,而Digi目前仅支持4G。
价格战背后,竞争才是消费者的福音
Digi的入场带来的不仅仅是5欧元套餐,而是搅动了整个市场。比利时电信领域需要一个新的参与者来让传统运营商降低价格。
就在几个小时前,hey!的Mobile S套餐还要7欧元,流量只有5GB,150分钟通话和500条短信。
在竞争激烈的市场环境下,消费者往往能成为最大的赢家,享受丰富的选择、优质的服务以及实惠的价格。
回顾20年前小编初到比利时,当时Belgacom作为比利时电信行业的垄断巨头,其电信资费相较于民众的平均收入水平而言,高得令人咋舌,200法郎(相当于现在的5欧元),打不了几次电话就没了。
而如今,得益于华为先进的技术支持,电讯行业的成本大幅降低,各类免费通话App也如雨后春笋般涌现,让通讯变得更加便捷和经济。
比利时电信市场的这一演变历程,又何尝不是我们日常生活中诸多行业竞争与垄断交替的一个缩影呢?