2 月 15 日凌晨，周深工作室发文称，因周深身体原因，原定于当地时间 2 月 14 日 20 时（北京时间 2 月 15 日 4 时）的伦敦演唱会取消。
而在演出时间，周深依然现身场馆，向现场观众致歉，数度泪洒舞台，其真挚的态度令无数粉丝动容。
据悉，周深于2 月 11 日抵达伦敦，为这场备受期待的演唱会做准备，然而，到达后他便出现嗓子不适症状。
尽管他非常渴望完成与粉丝的约定，但今日症状加重，导致无法继续演出。经过与主办方及相关方面的多次商议，最终决定听从医生建议，取消演出。
但周深并未就此离去，他坚持在演出时间到达场馆现场，亲自向在场的观众和粉丝说明情况，表达歉意。
当晚20 点，周深现身舞台，他穿着羽绒服，嗓音嘶哑 。面对满场期待的粉丝，他的声音中充满了愧疚与无奈 。
“从来没有这么害怕站在 9.29Hz 的舞台上…… 但好像除了说对不起没办法做其他事情……” 他数度哽咽，泪水在眼眶中打转 。
他回忆起自己曾经在四十度高烧的情况下依然坚持演出，这次也在最后一刻想要努力。但理性告诉他，今天无法完成演出，也无法带给大家一场合格的演出。
“非常抱歉，最后还是没能做到 。” 说完，周深深深鞠躬，缓缓离开舞台 。
周深还解释了演出取消如此临时通知的原因，是因为他想努力到最后一刻，看是否能给大家带来这场演出。
他透露，在飞机快要落地伦敦时出现咳嗽症状，第一时间就联系了医生，尝试了针灸、拔罐、放血、雾化、中西药等各种治疗方法。同时，他也表示自己做了测试，排除了流感和新冠。
对于周深的致歉，现场粉丝给予了极大的理解与支持。
许多粉丝在社交媒体上留言，虽然对演唱会取消感到失望，但更关心周深的健康。“没关系，身体最重要，希望深深早日康复 。”“期待你下次健健康康地回来 。”
周深工作室表示，将尽快公布补偿方案，包括门票退票、酒店和交通等相关安排。
此次伦敦演唱会是周深9.29Hz 世界巡回演唱会海外场的首站，后续还将在拉斯维加斯、纽约、多伦多、墨尔本、悉尼和吉隆坡等地巡演 。
此次事件无疑让人对周深的身体状况感到担忧，希望他能早日康复，以更好的状态重返舞台，与粉丝们再度相聚。
