京东2025的新角色:做新品爆发的“营销合伙人”

金错刀 2025-04-21 17:12:20

新品打爆,只能是站在悬崖边跳舞吗?

按照过去新品打爆的逻辑,要历经产品创意、商业分析、再到推出新产品、营销策划等等步骤,还有可能出现“一步错位,满盘皆输”的局面。

但试想下,假如拥有一个“营销合伙人”,只要跟它联手,就可以在极短的时间内,手握新品打爆的制胜法宝,从而快速打造出“爆款新品”。你会不会心动?

这么说可能让人觉得异想天开,但事实是,这样的“合伙人”出现了,还是我们熟悉的那个老朋友:京东。

最近,京东宣布推出史上最重磅的新品营销策略升级——新品成长“百千亿”计划,将加码百亿流量和百亿资金,通过整合站内站外资源,打通线上线下场景,在2025年实现60000款新品年销售破百万、6000款新品年销售破千万、600款新品年销售破亿。

京东零售平台营销中心负责人更是公开谈到,“京东将在2025年投入史上最大规模的资源帮助品牌打爆新品,在确保重磅新品推广效果的前提下,将重磅新品的合作数量同比增加40%。”

看到这,想必很多人内心要打个问号了,京东凭什么敢如此夸下海口?

但众多品牌过往在京东推新品的数据证明了一切:

小米14 Ultra智能手机在京东首发当天销售额成功破亿。

小天鹅“小乌梅”3.0洗衣机在京东首发28小时内,销量过万,创下洗护家电品类新品首发的销量纪录。

星巴克莓好时光系列新杯,其中一款兔子马克杯2500个新品在预售当天就全部卖光。

莓好时光系列草莓兔子马克杯

这背后京东不仅懂消费者,懂商家,更懂得1+1如何大于2的本质。

新品营销,到底还能怎么卷?

在营销界有一句很扎心的话,“我知道我的广告费有一半浪费了,但遗憾的是,我不知道是哪一半被浪费了。”

对很多品牌来说,“慢热”在当今的消费环境下有些格格不入了,“上新即破圈”越发成为助力销售,获取流量,甚至是击破圈层的重要路径。

但一到打爆新品这里,就有两大非常现实的困境摆在品牌面前:

一是黑洞式投放,二则是传统解题思路失效。

前几年,新消费的诞生和兴起,为很多人制造一个假象——即使再年轻的品牌,再普通的新品,只要在营销环节踩中某个消费热点,加上“种草+短视频+明星主播带货”一系列操作,就可以成为爆款。

图源:视觉中国

但实际上,爆款新品并不是单一的热销元素堆砌。没有对定向的人群和细分市场,进行尽可能全面的数据分析,仅仅依靠品牌的主观判断来做产品和营销,拍脑袋决策做不出爆品。

据凯度咨询数据显示,每隔3分钟全球就有一个新产品诞生,一年内90%的厂商会推出新产品。

来源于凯度咨询的数据还表明,随着互联网流量的窗口期消失,推出的新品中,72%没能带来销售增量,94%没能带来新用户。这就是残酷的商业事实。

这就导致品牌进入了左右为难的痛苦中:一方面砸钱不行,越来越昂贵的营销预算,只会让品牌不堪重负;但另一方面,不砸钱也不行,因为一旦错过打爆机会与时间窗口,新品就变成了库存。

新品越来越多,赛道都站满了抢蛋糕的人,只有找到新的切蛋糕方式,拿下新赛点。

新品上线必火,掌握这3大技巧

说到底,品牌最底层的需求就是【让新品变爆款】公式变得更具象化、更可执行,简单轻松解锁“上新即爆”。

面对越来越挑剔的市场,京东不止是做一个单纯的新品销售平台,更是营销平台,全方位撬动生意:

1、品牌上新,不能盲人摸象。

如果追溯新品变爆款的本质,那就是从新品诞生之前的研发和设计时,就需要找准能够满足用户需求的支撑点。

举个例子,小天鹅“小乌梅”系列是美的系内部最核心的系列产品,每年美的系都用这个系列产品去服务很多用户。小天鹅“小乌梅”3.0新品正式上线之前,美的系洗衣机电商部长尹显赫采访时专门提到,“这次我们重点和京东合作,最大的期待是3.0系列产品能够超越2.0。”

所以早在上新小天鹅“小乌梅”3.0之前,美的就有和京东做了多轮的方案对焦,京东也从平台角度,通过用户调研和数据反馈,帮助美的收集洞察消费者的需求、优化产品卖点、确定产品上新节奏、落地营销方案。

京东专门打造的新品创新中心(JDIC)和试用中心,能够收集用户反馈和意见,再结合趋势报告、新品测试、体验洞察、货品复盘等能力,让数据深入到新品各个阶段,帮助品牌降低试错成本。

京东和品牌联合打磨出的小天鹅“小乌梅”3.0产品,也首创烘干机蒸发器自清洁功能,达到行业内自清洁领先的效果,在产品设计上,雾面磨砂纯平工艺质感拉满,深受消费者喜欢。

针对星巴克新品,京东也在其诞生前就与品牌深入合作,进行了精准的用户洞察和产品孵化。

比如,京东通过行业大数据发现,过去一年,京东的马克杯和保温杯销售额同比涨势好,在水杯的众多细分品类中显示出较大的市场潜力。在新品孵化阶段,京东建议星巴克选择马克杯和保温杯作为新系列开发的点方向。

同时,结合行业特征及星巴克品牌调性,京东新品创新中心(JDIC)围绕杯型的延展设计进行消费者调研。最终,京东全链路孵化助力星巴克“莓好时光系列星杯”成功上市,星巴克新品上新在首发当天,销售目标达成317%,品牌销售额较日均增长超8.2倍。

京东新品创新中心(JDIC)的意义则在于——它能够回溯到新品研发的起点,为其植入爆款基因。

这其中一方面是大量的数据,另一方面则是智能算法,京东都做到了行业顶级。

2、新品营销,要找专业阵地。

这些年京东一直在思考,如何让品牌新品也将获得更多曝光机会?

经过精心布局,京东在今年的新品年度盛典上宣布了一个大动作,将“京东小魔方”正式升级为“京东新品”,在APP首页顶部增加“新品”频道入口,位置更加显眼,有利于品牌的新品得到更多曝光。

站内站外、线上线下联动的全域营销,一直是京东的拿手好戏,如今更给到新品推广更有力的支持。

在站内,京东在今年将升级新品频道、重磅新品日、品牌开业、上新季、礼遇季、尖货抽签等新品IP矩阵,为品牌推广新品提供更多元化的合作。据金错刀了解到,4月底京东将正式上线礼遇频道,让商家有营销阵地推广礼遇新品,将成为品牌新的增长机会。

京东还不断升级新品的用户交互体验,发布全球首个裸眼3D商品营销方案——“立影计划”,只要打开手机,就能360度全方位展现商品的立体视觉,帮助品牌提升新品的转化。

在站外,京东持续整合内容营销资源,今年还将进一步与小红书等内容平台深度合作,预计4月底将全新推出“新品频道小红盟计划”,形成站外“种草”、站内新品频道个性化识别用户的高效联动转化。

在线下,京东能够整合京东MALL、JDG战队、青春采销、校园等京东的特色资源,为品牌提供全方位的新品增长解决方案,帮助品牌新品实现更大的突破。

小天鹅小乌梅3.0洗衣机新品正式上市首发时,就配合京东站内站外、线上线下全渠道资源,在京东首发28小时内就销售突破1万台,让小天鹅系列洗衣机在京东的成交金额是近30天日销的3倍。

在线下,京东MALL大屏为小天鹅小乌梅3.0洗衣机高调曝光,并让消费者在京东MALL体验商品,通过线下体验、线上完成购买转化的模式,撬动了极大的线下流量。相比其他平台,尹显赫谈到,“京东在线下有自己独特的优势,借助京东MALL大屏广告和线下店体验产品,给我们带来了巨大的曝光和转化,这也是为什么我们能够在京东上销售比较高的原因之一。”

针对星巴克新品,京东也使用全国9个城市的京东MALL和京东超级体验店资源,以超100块线下硬广大屏,为“莓好时光系列星杯”上新造势,通过打造“线下大事件”进一步促成“莓好时光系列”新品打爆。

可以说,只有从多场景多渠道助力新品曝光,才能把流量承接下来,让投入转化为销量。

京东零售平台营销中心负责人表示:京东早已不只是销售新品的平台,更是新品一体化营销的阵地。

3、新品运营,效率制胜。

对很多品牌来说,明确方向、找到阵地仅仅是取胜的起点,距离新品打爆仍旧有非常大的不确定性。

在过去新品全生命周期营销方法基础上,京东在今年的新品年度盛典上宣布,推出“新品全链路营销2.0全景图”,还升级了5大新品运营工具,包括新品预约日历、新品礼金、店铺尝鲜价、老客新品返现、四力模型,为品牌运营新品提供一站式服务,大幅提升新品运营效率。

在今年的新品年度盛典上,京东提及了数字能力升级是今年发力新品的关键举措,将升级更多数字工具,帮助品牌更加精准地锁定高意向、高潜力目标用户,并通过精准营销让新品的冷启动从“盲选”成“精准狙击”。

可以看到,这时爆款公式变得具象化、可执行了。从前期的洞察行业、到营销曝光,再到工具提效,京东搭建了上新引爆的全链路生态。

未来确定性增长,拼的是生态

新品打爆不是流量掠夺这么简单,而是通过构建完整的生态链条,把新品的成功率从盲目的赌局变成确定性爆发。

京东通过整合站内外资源、联动线上线下场域,为品牌提供从孵化、种草、爆发到续销的全链路解决方案,确保每一步都有明确发力点,实现上新即成爆品。

比如,去年小米14 Ultra智能手机在京东首发,在京东新品全链路营销的有力支持下,首发当天销售额便成功破亿,首销期目标达成率达155%。

小米京东渠道营销运营负责人在提及和京东的合作时,讲到两大关键点:

京东一方面整合站内资源,能够为手机新品提供最大化的曝光与搜索推荐支持;另一方面京东可以整合站外内容平台,精准触达高消费力用户,高效实现新品种草与转化。

据了解,在2024年有超过2.5亿用户在京东购买了新品,参与新品发布的商家数量同比2023年增长130%,新品的发售数量同比2023年增长160%。众多品牌在京东推广新品的成效十分突出,部分品牌在京东推广新品的投资回报率最高超过100倍。

可以说,京东为品牌提供的不仅是新品打爆的确定性,还有强悍的资金、流量、算法、工具等支持——每一步,都是为了让新品有效避坑,少走弯路。

如今京东的新角色,正是新品打爆的“营销合伙人”。

在流量碎片化与消费分层的时代,京东重新定义了新品营销的边界,这不仅是平台的进化,更是整个零售行业推广新品的效率升维。

未来,新品再也不用在茫茫沙漠中找绿洲,京东早已悄悄种下了整片森林。

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金错刀

金错刀

爆品战略理论提出者,科技商业观察家。