前言

洗澡对许多人来说，是件再平常不过的小事。

但对于一些上了年纪行动不便的老人，却成了一道难以逾越的鸿沟。

一些失能、半失能老人可能半年甚至一年没洗过澡，面对如此情况，助浴师应运而生，只需收费500就能让老人获得自尊...

走上助浴师职业

这次说的是助浴师聂积燕的故事。

聂积燕原本是一家小型旅行社的老板，然而，疫情的爆发如同一记重锤，狠狠地砸在了旅游业的身上，从那时起聂积燕的旅行社收入锐减，最终不得不关门歇业。

日常开支需要维持，这样的现实问题迫使聂积燕不得不重新振作起来，开始寻找新的工作机会。

在一次浏览招聘软件的过程中，一则广告引起了聂积燕的注意——助浴师。

这个此前从未听说过的职业承诺着每次服务500元的高额报酬，远远超过了她预期的薪资水平。

起初，聂积燕认为这份工作应该不难掌握，毕竟谁没有给自己洗过澡呢？带着这样天真的想法，她决定尝试这个全新的职业。

然而，现实很快给了聂积燕当头一棒。

助浴师的培训过程远比她想象的要艰难得多，为期半年的专业培训内容丰富而深入，不仅包括基础的护理知识，还涵盖了大量医学相关知识，如解剖学、老年病学等。

每次服务通常需要3-4人的团队协作，相互配合才能确保老人的安全。

最具挑战性的是实操技能的训练，每一个动作都需要反复练习才能达到标准。

聂积燕逐渐意识到，助浴师并非简单的"帮老人洗澡"，她服务的对象是那些因各种特殊情况无法自理的老年人，有些可能患有严重的疾病或身体障碍。

这意味着她需要掌握使用各种辅助仪器的技能，如移动浴缸、电动升降椅等，同时，她还要学会严格控制水温和每一个动作，以确保老人的安全和舒适。

培训结束后，聂积燕正式开始了助浴师的工作。

聂积燕接触过的“奇异躯体”

聂积燕第一次上门助浴的经历，是在一个炎热的夏日午后。

接到任务时，聂积燕的心情既兴奋又紧张，她即将面对的是一位长期瘫痪在床的老人，不仅全身无法动弹，还插着各种医疗管道。

尽管经过培训，但真正面对这样复杂的情况，她还是感到有些不知所措。

推开老人房间的门，扑面而来的气味让聂积燕不由自主地屏住了呼吸，房间里弥漫着一股难以形容的异味，老人身上的褥疮更是加重了这种气味。

强忍着不适，聂积燕和同事们开始了工作准备。

在为老人擦拭身体的过程中，突然发生了意外状况，老人出现了排泄反应，这让初次上门服务的聂积燕措手不及。

一阵强烈的恶心感涌上喉头，她感觉自己随时可能吐出来，但作为一名专业的助浴师，她知道必须坚持下去。

经过将近两个小时的努力，她和同事们终于完成了这次服务，但整个人已经身心俱疲。

这次经历让聂积燕深刻认识到助浴师这份工作的专业性。

随着工作经验的积累，聂积燕逐渐培养出了过硬的心理素质，面对各种异味时不再那么难受，对待老人也更有耐心和同理心。

她开始理解，对于这些长期卧床的老人来说，清洁护理不仅关系到身体健康，更是难得的舒适体验。

通过走访不同的老人家庭，聂积燕发现瘫痪老人的生活状况差异很大。

有的家庭条件较好，能够请全职护工照顾，老人的生活质量相对较高，但更多的是像她第一次遇到的情况，因为种种原因导致卫生条件极差。

长期卧床不仅带来褥疮等身体问题，还容易让老人产生孤独感和抑郁情绪。

专业的助浴服务不仅能改善老人的卫生状况，更能给予他们身心的慰藉。

在一次次的服务中，聂积燕也在不断成长，她学会了如何更好地与老人沟通，即使对方无法言语。

她掌握了更多的护理技巧，能够更加熟练地操作各种辅助设备，她的心理承受能力也在不断增强，面对各种突发情况时能够从容应对。

然而，就在聂积燕以为自己已经能够胜任这份工作的各种挑战时，一位特殊的老人让她再次感受到了这份职业的复杂性。

临终助浴

2020年7月的上海，聂积燕接到一个特殊的助浴任务，客户是一位90多岁的肺癌晚期老人。

推开老人家的房门，聂积燕立即被一种异常安静压抑的氛围笼罩，房间里飘荡着淡淡的药味，老人躺在床上，呼吸微弱得几乎难以察觉。

聂积燕的心猛地一沉，她意识到这位老人可能正在生命的尽头挣扎。

深吸一口气，聂积燕平复了心情，与家属进行了详细沟通，她耐心解释了可能存在的风险，同时也表达了为老人提供最后舒适体验的决心。

家属的眼中闪烁着泪光，最终点头同意并签署了免责协议。

准备工作开始了，聂积燕和她的团队带来了专业的设备和用品，包括可移动的浴盆、精确的温度计和温和的清洁用品。

每一个细节都经过反复确认，为的是给老人最后的尊严和舒适。

助浴过程中，团队成员小心翼翼地将老人抬进浴盆，聂积燕全程密切观察着老人的状态，她的手轻柔而坚定，仿佛在呵护一件珍贵的瓷器。

水温、姿势、时间，每一个细节都被精心控制，整个过程被压缩在20分钟内，然后他们迅速为老人擦干身体，将其安全地抬回床上。

就在助浴结束不久，老人的呼吸突然变得急促，聂积燕的心跳加速，但她保持了专业的冷静。

不幸的是，老人在短时间内安详离世，房间里陷入了一片寂静，所有人默默地为老人送上最后的悼念。

令聂积燕感动的是，老人的家属非但没有责怪他们，反而流着泪向他们表达了深深的谢意。

家属哽咽着说，能让老人在生命的最后时刻感受到舒适和尊重，是他们最大的安慰，这句话深深地刻在了聂积燕的心里。

这次经历给聂积燕带来了深刻的感悟，她更加意识到自己工作的重大责任，对生命的脆弱有了新的认识。

从那以后，她对每一次服务都倾注了更多的心血，因为她知道，每一次都可能是某个人生命中的最后一次温暖。

随着口碑的传播，聂积燕的订单数量开始增加，经济状况也随之改善，然而，随之而来的是来自社会和家人的质疑声。

有人不理解她为什么要做这样"低贱"的工作，甚至她的儿子也对母亲的职业感到困惑和不安。

面对这些质疑，聂积燕始终坚持着自己的信念，她相信自己的工作是有意义和价值的。

她耐心地向儿子讲述那些被她服务过的老人和家属的故事，描述他们眼中的感激之情，慢慢地，她的儿子开始理解并为母亲的工作感到骄傲。

助浴师的未来前景

随着中国社会快速步入老龄化，60岁以上老年人口已超过2.6亿，预计到2050年，这一数字将攀升至4亿左右。

面对如此庞大的老年群体，社会养老服务体系面临着巨大挑战。

这也导致了助浴师在国内逐渐盛行，助浴师们为行动不便的老人提供专业的清洁服务，不仅改善了老年人的生活质量，更为他们带来了有尊严的晚年生活。

然而，助浴师行业的发展并非一帆风顺，社会上仍存在诸多误解和偏见，一些人认为这是一种"低贱"的工作。

同时，部分老年人也难以在心理上接受这种服务，此外，服务价格对一些老人来说仍然偏高，而洗澡过程中的安全风险也是不容忽视的问题。

尽管如此，随着时间推移，社会对助浴师的认知正在逐渐改变，从最初的质疑到如今的敬仰。

越来越多的人意识到这份工作的价值和意义，预约需求持续增加，反映出市场对这项服务的迫切需求。

值得一提的是，上海等地方政府已经开始支持这一行业的发展。

一些社区和街道甚至为老人购买助浴服务，由政府承担60%的费用，子女承担剩下的40%。

助浴师行业的兴起引发了人们对老龄化社会的深入思考，它不仅仅是一种服务，更是一种社会关怀的体现。

通过提供专业、有尊严的照护，助浴师们正在改变着老年人的生活，也在改变着整个社会对老年群体的态度。

展望未来，助浴机构的数量有望继续增加，目前上海已有3家专业助浴机构，这一数字在未来可能会进一步增长。

随着行业的发展和成熟，服务范围可能会扩大到其他城市，让更多的老年人受益。