亚马逊最近真是一波接着一波的搞卖家心态。

虽然距离511重大规模变体违规合并扫号已经过去了4天，但是对卖家的影响却丝毫没有消退。

然而一波未平一波又起，有一部分卖家发现产品的购物车无故消失了，并且这波范围也蛮大的。

“刚开始上架的那两天是有购物车的 后面突然就没了 现在10几天过去了 依旧没有”

“英国新账号，一条链接是有购物车的，另外一条怎么都没有购物车，等了一周了还是没有。”

“英国站一个产品做过站外，最近几天也有出单，突然没有购物车了，是什么原因？”

根据卖家们的反馈，这波购物车丢失的卖家主要有两类。

第一种是产品没有被跟卖，绩效正常，购物车却无故丢失。

有的卖家咨询了客服之后，得到却是“您的报价不符合，有竞争力的价格为36.99”的回复。

图源：卖家爆料

这类卖家运气好的把价格调整一下，就没事了。

但另一种卖家购物车丢失情况就比较严重了，甚至波及到了整个店铺链接。

这大部分受到影响的都是欧洲站的卖家，尤其是英国站，有些卖家们甚至都没有调价，店铺里的所有链接的购物车就突然没有了。

目前也不知道到底是被恶搞了，还是别的什么原因。

要知道，亚马逊购物车其实对于产品的转化率还是蛮重要的，特别是现在这个环境下，消费者对于产品价格尤其敏感。

敏哥知道，最近卖家们的精力都放在了变体合并上，对于购物车丢失，也没怎么放在心上，但是敏哥还是建议这些卖家尽快去解决购物车丢失的问题，尽早去规避风险。

根据卖家们的建议，主要可以从以下几个方面去排查一下原因：

1.检查一下供应商的价格

如果你的价格高于供应商价格，被系统抓取之后，就会导致购物车丢失。可以直接先删除listing，等待 24 小时重新发布，彻底清除系统对 listing 的价格收录，重新刷新价格。

2.全站点检查产品有没有被跟卖

产品一旦被跟卖，亚马逊会根据账户表现、发货方式和价格等因素重新分配购物车，这时候第一时间去赶跟卖；赶不了的就只能提高自己账号绩效表现、发货方式、价格等要素，以更大的权重比例重新抢回购物车。

3.短时间内大幅上涨产品价格

亚马逊为了避免给消费者带来不好的购物体验，如果产品价格在短时间内上涨，也会导致购物车丢失。所以卖家在调整价格的时候一定要阶梯式上调，千万不要一下子上涨的太多。那如果已经丢失购物车的，只能将价格降回去了。

4.产品差评太多

差评太多同样会影响到用户的体验，就会拉低链接的权重，也会导致购物车丢失，所以卖家赶紧去查看一下差评的原因，分析是恶搞还是产品质量问题，针对性的去解决。

5.产品长时间没有销量

如果产品转化率太低，亚马逊就会认为你的产品不受消费者的欢迎，系统就会降权，导致购物车丢失。

6.产品价格没有竞争力

针对这个问题，可以找到其他平台上售价比你低的卖家，去投诉他们，同时附上品牌制造商的链接和截图，让亚马逊重新抓取。

7.系统问题

这次的大面积丢失购物车的问题，有卖家爆料称亚马逊内部系统的问题，卖家们都是去不断地开case，转内部团队去解决，或者是使用库存模板轻微改动标题，重刷物流配送方式，等待亚马逊的重新抓取。

以上就是丢失购物车主要的几个原因，但是购物车也只是购物车而已，虽然购物车会影响到产品的转化率，然而对于提高产品曝光没有任何作用。

如果产品没有让消费者下单的欲望，即使有购物车也没用，所以归根结底都是取决于产品端，运营也只是锦上添花而已。

前有变体违规合并扫号，后有购物车无故丢失，根据敏哥这么多年的经验，在旺季来临之前，亚马逊必定会有几场大洗牌，主要目的就是去剔除那些存在违规行为的账号，确保在旺季的时候，平台的公平性能得到一定的保证。

所以在这个时间节骨点上，卖家们除了要积极备货迎战旺季之外，更多的还是要去合规化运营化运营，千万别往枪口上撞，别为了逞一时之快，而影响整个店铺的正常运营。