在社交群体中，被评价“情商高”的人，总是能和“会说话”、懂得察言观色挂钩。
事实也确实如此，在人际交往中，一个人受欢迎的程度往往和他是否会表达有关。
同样的意思，不同的人说出来取得的效果截然不同。
《高情商表达》里提到一句话：
“会说话的人总能把话说到人心坎儿里去，别人听着舒服，为自己赢得好印象、好人缘，进而给自己的生活、事业带来便利。”
沟通是门技巧，如何高情商地表达也是很多人的苦恼。
如何有效沟通？
不做社交中的透明人？
学会这三个高情商表达技巧，收获人心并不难。
投其所好，打开对方心扉
鬼谷子曾说：
“人之有好也，学而顺之”。
意思是人要懂得学会他人的喜好，来顺从别人。
历史上的纵横家，也需要联络他人，利用“投其所好”来立于不败之地。
而在成人社会里，更是要学会与他人交好、结盟。
当你遇到难配合的工作伙伴、不给机会的客户、叛逆随性的孩子时，怎么才能让他卸下防备，好好跟你沟通呢？
兴趣会让一个人有极大的参与感。
人对自己感兴趣的方面总会更加关注和有耐心。如果有人和你爱好相同、喜好相近，你是否更加愿意和他沟通？
《高情商表达》里有这么个故事。
柯达公司创始人伊斯曼在罗切斯特建造了一批建筑，而制造商们为了争取其中的座椅订单，纷纷奔走去柯达公司。
只是商人们都乘兴而起，败兴而归。
就在此时，“优美座位公司”的经理亚当森也接到任务。
不同于别的商人，亚当森见到伊斯曼后，并没有主动提起生意，反而称赞起对方装修精致的办公室。
亚当森勾起了伊斯曼的兴趣，对方开始说明办公室由自己亲手设计。
他抚摸木板，非常识货地谈论木板质地。
大忙人伊斯曼仿佛找到知音，开始带着亚当森参观起来，并详细介绍自己的作品。
被助理警告只能占用五分钟的亚当森，和伊斯曼畅谈一个又一个小时，伊斯曼甚至邀请亚当森去家里吃饭……。
分别时，两人还是未提及生意。
但最后，亚当森不仅收获了订单，还结交了伊斯曼这一好友。
不管是交友还是谈合作，你如果谈其他话题，甚至一开始表明目的，或许对方会竖起屏障、保持沉默。
但若你谈对方感兴趣的话题，对方会更有表达欲，激发对方的表达欲，并主导谈话。
令对方感觉交流舒适，这个的过程中懂得彼此的诉求，增进双方的信任，交友会更顺利，合作也更加容易成功。
旁敲侧击，才能避免冲突
《高情商表达》里提到一句话让人印象深刻：
“谈话时要尊重他人，只有这样，才能把话说到对方的心坎里去。”
反之，不顾及他人自尊，势必让对方心生怨怼，甚至导致无谓争吵。
曾经有一次，司华伯偶然撞见自己厂里的工人在禁烟区吸烟。
司华伯并没有像别的领导一样大声呵斥，而是走到工人面前，掏出烟盒后递给工人雪茄，并且语气温地说道:
“嗨，兄弟们，你们要是能到外面抽烟，我就更高兴了”
工人们已然知道了错误，接下司华伯的雪后茄后羞愧难当，对其更加佩服。
这是《高情商表达》里的经典故事，故事讲述了司华伯不仅高情商地指出了错处，还维护了工厂工人的自尊，并且获得了工人的敬佩。
正所谓：“敬人者，人恒敬之。”
每个人都有自己的体面和自尊,都希望自己的尊严能得到维护。
但有的人往往踩到他人自尊时而不自知，忽略了自己为人处事是否妥当。
不顾及他人的体面，只会换来“低情商”的评价。
不管是社交还是企业管理中，为了达到最终目的，比起极端处理，温和的方法往往更能奏效，带来的效果也更持久。
工人抽烟后，对工人辱骂并严厉处罚，被伤害自尊的工人或许会因为一时之气一走了之；
又或者当下接受批评，私下却记恨起来。
员工和老板的关系也变得尴尬，工作也不会认真完成。
最后非但没有真正解决问题，反而给未来的自己制造了隐患。
而司华伯这样的高情商举动却带来了双赢。
通过旁敲侧击的暗示，避免了冲突，妥帖地感化他人的同时达成自己的目的。
晓之以理，“说服”水到渠成
威尔逊曾说过。
“要是你握紧一双拳头来见我，我想，我可以保证，我的拳头会握得比你的更紧。”
人作为独立个体，面对他人的命令时，会心生排斥之意。
比起“你应该这样做……”“你应该这样想……”。
诸如此类说教和直接了当的建议，人们更容易接受温言软语，换个方式表达往往更能深入人心。
《高情商表达》里提到过的一个案例：
波士顿作为美国曾经的教育和文化中心，有很长的一段时间，新闻报刊上满是庸医的广告。
他们害死很多人，却通过缴纳罚款或者利用背景关系脱罪，犯罪成本极低。
民众深感愤怒，但即使各社会团体公开指责，甚至连在议会掀起争论也无济于事。
华尔医师所在的委员会，用尽各种方法阻止，均以失败告终。
直到有一天，华尔医师想到了一个波士顿人都没有尝试过的方法。
他给报社发行人写了封信，先是对报刊极尽赞美，然后，华尔医师又表示:
“朋友为自己的女儿读这份优秀报纸时，读到报刊上的堕胎广告时十分尴尬，万千家庭想必都有此苦恼，不知道倘若您的女儿看到后该如何是好？”
最后，华尔医师收到了回信。
信上表示今后将会摒弃一切可能遭受非议的广告。
华尔医师发现一味指责和对抗无法取得想要的效果后，便尝试友善地和对方沟通。
肯定了对方的成就，同时为对方和民众设身处地地着想，这才唤醒了发行人内心的善和懊悔。
使得波士顿的新闻界整改，挽救了报刊的名誉，同时拯救了更多的生命。
华尔医师此次说服水到渠成，无疑是“晓之以理、动之以情”方式的典范。
这个故事也说明了。
比起强烈苛责，具体现身说法、设身处地的制造场景、剖析典型事例等更能让对方知道利害关系，进而做出改变。
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亚里士多德说过：
“说服是通过演讲使听众动感情而产生效果的，因为我们是在痛苦和欢乐、爱和恨的波动中做出不同的决定的。”
“表达”显示高情商的技巧，最本质之处，便是善于打动人心，话语间最好的效果是实现双赢。
学会这三个方法，掌握沟通节奏，不做低情商表达者，才能在社交中游刃有余。
作者 | 诗漫·caicai
图片 | 诗漫·摄影爱好者投稿
