近日，工信部“一证通查”服务暖心升级，支持更多互联网账号查询，还进一步畅顺了互联网账号解绑、投诉一键跳转办理服务，帮助市民处理不知情注册账号。

记者关注“工信微报”微信公众号后，点开“一证通查”服务，随后在“移动电话卡”和“互联网账号”两个选项中，选择查询“互联网账号”，进入到个人信息填写页面。提交个人信息后，便能收到工信部反诈中心发来的短信，上面清晰显示自己注册的账号数量。

部分市民表示，有些互联网账号，自己根本就没印象注册过，如今，工信部升级开发了“一证通查2.0”服务，查询更加便捷，也更能做到心中有数了。市民 罗女士：手机卡绑定了什么银行卡之类的也可以解绑，对个人财产安全挺有帮助的。

目前“一证通查”支持查询的APP，除原有的微信、QQ、淘宝、闲鱼、钉钉、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团等11个APP之外，新增了小米商城、微博、哔哩哔哩、滴滴、58同城等5个互联网应用，绝大部分都是市民熟悉和日常使用的应用。为进一步便捷用户对不知情注册账号进行查询、解绑等操作，此次升级后，各互联网企业在原有提供文字操作指引的基础上，还进一步提供了全新的互联网账号解绑、投诉“一键跳转办理”服务。