随着全球经济的快速发展、技术的不断进步以及消费需求的多样化,物流行业正经历一场深刻的数字化革命。数字化不仅改变了传统的物流运作模式,还为行业的转型升级提供了强大动力。
“通过数字化的方式为客户创造价值——一直以来,斑马技术持续进行技术和服务创新,助力客户实现数字化运营以及确保业务一线的自动化。”在1月23日举办的斑马技术2025亚太区销售启动大会媒体沟通会上,斑马技术首席技术官Tom Bianculli如是说。
![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/07ee78614e4e9b6122ebffb5eca070fe.jpg)
斑马技术首席技术官Tom Bianculli
“在整个亚太地区,人工智能的渗透率正在不断地提升,之后会有更多的亚太地区的组织和机构希望通过人工智能进一步推动创新,以实现效率提升和成本降低。“斑马技术亚太区高级副总裁兼总经理吴辉明(Ryan Goh)说。
![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/b0d5e61a3c8e28e89b9e07f989dcf785.png)
斑马技术亚太区高级副总裁兼总经理吴辉明 (Ryan Goh)
现阶段物流行业的发展趋势呈现出多元化和深层次的特点。数字化与智能化、绿色物流与可持续发展、供应链可视化与透明化、全球化与区域化协同发展等趋势正在重塑行业的格局。物流企业需要积极拥抱这些变化,通过技术创新和模式优化,在激烈的市场竞争中占据优势地位。
“在助力企业数字化转型方面,斑马技术有三大关键战略支柱,分别是资产可见性、一线工作人员间的互联、智能自动化。“Tom Bianculli进一步介绍,资产可见性是可以知道自己的员工在哪里,库存在哪里,资产去向在哪;一线工作人员间的互连是能够让每一位一线作业人员都能够获得实时的信息,同时也能够对整个劳动力部署更加高效,能够更加以按需方式进行部署和运作,并能动态地与员工进行沟通与编排;智能自动化是一种以人为本的自动化,非常关注人的能力,实现员工与机器人技术、决策自动化等协同进行。
此前,斑马技术宣布引入一系列先进的AI功能,以强化Zebra Aurora™机器视觉软件平台。据介绍,斑马技术Zebra Aurora™软件套件附带深度学习工具,可提供强大的视觉检测解决方案。该套件具有无代码深度学习光学字符识别(OCR)的特性,通过拖放方式访问各类环境与广泛的工具库,使用户能够创建解决方案,以解决基于规则的传统系统难以解决的复杂用例。
“越来越多的企业正在从传统的AI试用转向全面部署,希望通过人工智能实现长期的获益,能够进一步提升客户体验,改善工作流程,进一步加强流程的自动化。”吴辉明进一步介绍,自动化已是行业发展非常重要的一项内容,而人工智能则一直是自动化背后最为关键的一个驱动力。
对物流行业而言,数字化转型改变了从仓储、运输到配送模式的价值链。已经进入2025年,大家的关注点将聚焦在哪些方面呢?
Tom Bianculli分析,一是速度,大家都希望能够看到更快的速度,有更多的客户在谈论怎么样让他们的业务发展更快,用数字化的方式去运营他们的业务,同时实现业务的快速转型和发展。二是目标驱动,也就是“实用主义”,大家真正的专注点是思考如何帮助客户快速地实现价值。三是简化决策,在一线的决策中,到底要在什么地方使用数据,AI分析来从根本上加速高效自动化决策过程,同时下达指令,能够让一线作业人员能够更快地采取行动,同时这样的做法也能够减轻一线工作人员的负担,来减少一些不必要的干扰。
值得一提的是,对于技术和服务创新,斑马技术一直都十分重视,每年都会拿出约10%的营收投资于研发。通过持续创新,斑马技术不仅提供智能硬件,还提供解决方案,帮助企业更好地了解目前需要采取哪些行动、如何规划未来,从而做出明智、灵活的决策,进而在激烈的市场竞争中占据优势地位。