近日,在上海市服务消费促进会 2025年会暨一届二次会员大会成功召开,摩天轮票务荣获上海服务消费市场满意度调查服务消费卓越品牌。这一荣誉是对其在票务服务领域卓越表现的肯定,也是继荣获“2024年消费市场演出票务行业创新品牌”、“2024年中国互联网成长型二十强企业”之后,摩天轮票务获得的又一次重要奖项。
随着文旅产业的蓬勃发展,票务市场需求旺盛,票务平台的专业化、规范化发展至关重要。在摩天轮票务平台上,消费更具普惠性。90%的演出票都打折,涵盖演唱会、体育赛事、话剧歌剧、儿童亲子、音乐会、舞蹈芭蕾、展览休闲、曲艺杂谈等多种类型。同时,摩天轮票务采用“多卖家供票、低价优先”的机制,向用户优先展示报价最低的票品。通过整合资源为用户提供更实惠的选择。无论是热门演唱会还是小众艺术展览,消费者都能在这里找到价格实惠的票品,满足不同层次的消费需求。
长期以来,囤票、炒票、天价票等行业不良行为一直困扰着消费者和演出机构。摩天轮票务积极采取措施,采用技术、人工等多种手段防止此类售卖行为发生。平台对入驻商家进行严格的资质核查,要求其必须具备《营业执照》和《营业性演出许可证》方可挂售演出类的票品,从源头上保证了票品的合法性与真实性。同时,摩天轮票务还向用户承诺“假一赔三”,一旦发现商家售假,平台将立即启动担保机制,先行向消费者赔付,并追究商户的法律责任。这一承诺为消费者提供了坚实的保障,让消费者能够放心购票,无需担心票品的真实性问题。
除了在线上平台提供票务服务之外,摩天轮票务还在线下广泛开展各类活动,如联动上海治安总队举办安全教育公益活动、联合国家反诈中心展开“演唱会反诈骗”巡回宣传,通过趣味互动的方式寓教于乐,提高消费者安全消费意识,为广大用户提供更加优质、便捷、可靠的票务服务。
未来,摩天轮票务将通过持续加强技术创新,进一步提升购票的便捷性和安全性。同时,也将不断完善用户保障机制,拓展业务领域,为用户提供更加丰富多样的票务选择。在推动演出票务市场普惠化发展的同时,为整个文化娱乐产业的繁荣发展注入新的活力。