4月27日,幸福航空内部突然下发通知,取消4月28日至30日所有航班,导致大量旅客行程受阻。这一决定通过自媒体曝光后引发广泛关注,多名员工向媒体证实了消息的真实性,部分员工更接到“暂不到岗”的通知。
停飞决议仓促 旅客遭遇退票难题据旅客反馈,航班取消通知多在起飞前24小时内通过短信发送。有旅客反映,4月30日北海-长沙的航班虽被明确取消,但5月5日的返程航班仍处于“待定”状态。更令旅客不满的是,若主动退票需支付200元手续费,而航司对提前取消的航班拒绝提供额外赔偿。目前幸福航空官网及第三方平台已无法查询具体航班信息,页面仅显示“该航线暂无航班或已售完”。
欠薪风波持续 员工兼职维持生计此次停飞事件背后,暴露出幸福航空长期存在的经营困境。2024年以来,该公司多次被曝拖欠员工工资及社保,多名飞行员、乘务员被迫从事外卖配送、网约车运营等兼职工作。有员工透露已近一年未领到工资,而公司法定代表人彭仕兵此前已被法院实施限制消费令。
高管紧急回应:运营仍将继续27日晚间,幸福航空某高管向媒体作出三点回应:1)停飞为临时措施,暂定持续3天;2)28日将召开会议确定后续运营方案;3)公司正在筹备工资发放,强调“会继续运营”。但截至28日下午,官方仍未公布具体复飞时间表及“五一”假期航班安排。
目前,幸福航空官网延误证明功能因“系统升级”暂停服务,加剧了外界对该公司运营状况的猜测。随着旅游旺季来临,此次事件不仅影响数千名旅客的出行计划,也为区域性航空公司的生存困境敲响警钟。