黑心燃气公司在换表后费用翻倍!坑老百姓钱遭曝光后,官方回应

不可史疑 2025-01-08 16:05:30

文|不可史意

编辑|不可史意

“水、电、气”作为民生三件套,时时刻刻关乎着老百姓的生活,可偏偏就是有些黑心的商家,想要挑战大家的底线,在民生问题上做些文章,来满足自己的一己私利,实在可恨。

近日,在柳州的很多市民反映家中的燃气表换成新的智能表之后,这表格上的数字就“跑得飞快”,燃气费用自然也随着水涨船高,通过将换表前后数据进行对比之后,发现直接出现了翻倍的情况。

都是一样的用,为什么差别会这么大呢?

据湖南日报在2025年1月5日发布的资讯中看,可以了解到的是面对老百姓的反馈,1月3日广西柳州住建局和市监局已经表示将会对于反映的问题认真进行核查,会积极回应群众的呼声。

而关于“广西柳州换表后费用翻倍”的问题也迅速登上了热搜榜,全民都在关注事情的处理风向,这是关乎每一位用户的切身利益的,希望相关部门能仔细排查,解决隐患。

如今,很多地方都已经用上了燃气,若是换表之前一切正常,换表之后就出现了转的飞快的情况,肯定会引起大家的怀疑,是不是燃气公司在记字表上动手脚了呢?

1月3日,柳州中燃城市燃气发展有限公司的工作人员也对此做出了回应,表示燃气智能表都是检测合格才投入进行使用的。

但若是用户们的用气习惯一直保持不变,但用量和费用却一直在增加,这显然是不合理的,若是计量不准确,对于用户来讲就已经侵害了大家作为消费者的合法权益,若是计量准确,为何前后差异这么多!

相信不仅是一家出现了类似的情况,而且费用肯定也不会是差了一星半点,这就需要涉及专业的检测了,只有让大家消除掉相关疑虑,才能放心使用。

这时候就有燃气公司表示,之前的老式的表,计量是没有智能表计量准确,换句话讲,就是新的智能表是更加“灵敏、准确”一些,之前的机械表可能对于“跑冒滴漏”的问题察觉不到,但智能表则是更好的填补了这一缺陷。

燃气公司的客服表示:这气也都跟自来水一样,当压力增大的时候,出来的气量就会更多,压力变小之时,则出气量就会变小,但是亘古不变的是,使用的量都会在表上以数字的方式体现出来。

据新京报在2025年1月4日发布的报道中看,现在当地相关部门已经将此事提上日程,要求相关的燃气公司迅速组建出来专项组,及时处理各种的资讯和投诉问题,除此之外,还要主动做好上门检查,仔细核查相关的数据,面对群众反映的问题,及时给予答复。

燃气公司还表示:除了更加“准确”之外,还有一个因素影响是因为现在是冬季,燃气使用的频率也会比往常更多一些,费用才会随之增加,显然若只是这样轻飘飘的一句话,大家肯定是不会认可的,主要是费用直接从两个月120元,增加到一个月126元,需要更多的事实,来支撑燃气公司的说法。

据悉,当地相关部门已经表态了,将会在公正部门的见证下,对燃气表进行现场采样抽查的方式进行检测,并且会及时将结果进行公布,若真的是设备的问题,将会按照法律法规进行处置。

马上就迎来了一年当中最重要的节日“春节”,到时候用到燃气的机会肯定会更多,若是这个问题没有得到有效的解决,相信群众心中的不满会更大,更加不好收场。

而燃气的问题并不是第一次发生,早前在重庆发生的类似事件,在群众和相关部门的配合下,发现是燃气公司出现了问题,其中就有:错抄和违规估抄,计费的周期混乱,换表的工作也没有合理的规划,导致整项工作都进行的乱七八糟,出现问题是必然的。

已经有这样的问题在前,本来应该是给其他燃气企业提个醒不要再发生类似的问题,柳州这边还是出现了,不过就目前的情况来看还好的是,所有人都是在积极的解决问题中。

柳州相关部门还就此发布了一项公告,其中从更换智能表的原因、用户产生的疑问应该怎样处理、以及相关部门怎样监管包括后续的处理,都做出了详细的说明,让人民群众吃了一颗定心丸!

据介绍更换智能表是因为近些年来,我国很多地方频发燃气泄漏的安全事故,为了尽量的防止类似情况的发生,才进行的燃气管道更新改造工作。

本来是利民的好事情,怎么会造成如今的局面呢?

记者也就此事采访了几位居民,其中王女士表示自家在2024年12月22日更换了智能燃气表,用了七八天,费用就显示被扣掉了30多元,于是就前往燃气公司反映情况,就发现了大厅有很多居民都在反馈相关问题,大家都普遍认为,换表之后燃气就是跑的更快了。

所以很多群众都纷纷说出自己的诉求,表示:诉求也很简单,就是想要换回原来的旧表就行,显然现在没有满足居民的要求。

根据燃气公司的介绍,新更换的智能表是可以通过结合自闭阀、报警切断装置的,这样可以有效快速的发现安全隐患,同时还能实现远程抄表等功能,更方便了。

虽说有这么多的好处,但好像大家还是不买单,无在乎就是因为计量跟之前相差太多了,大家接受不了,只有将这个问题解决好之后,相信大家还是很乐意做出改变的。

目前相关抽检工作还在有条不紊的进行中,首先不管结果如何这样积极处理问题的态度还是很值得肯定的,大家有观察过家中的燃气表吗?

参考资料:

湖南日报——《“换燃气表后跑得飞快”,坦诚面对就能解开疑问》2025-1-5

新京报——《“换燃气表后跑得飞快”,以公开透明答疑解惑|新京报快评》2025-1-4

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