窗外的小雨还在淅淅沥沥的下着,身处快递行业的大家在过去的一周,心情想必也是久久难以平复。
总想说些什么,呼吁些什么,可又感力量渺小,又难以有真正好的建议给出来,说了又有何用呢?
看数据,行业一片繁荣;看对手,只为争夺排名;看一线,已是难以安宁。
不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。请允许今日用感性的话语来述说对行业的看法,期待未来有所改变。
01 看数据:行业一片繁荣
已不知从何时开始,大家都开始变了。
以前总会为辛苦谈下某个大客户而欣喜,总会为搞定一大票货而流下开心的汗水,总会为结束一天工作后几人小聚一下而开怀大笑。
如今却总会为大客户三天两头的来要求降价而犯愁,总会为货多了找不到车油费涨个不停而急的团团转,总会为每天晚上重复看着指标完不成而扣款头疼不已。
以前简单的快乐消失了,如今眼看每年的数据蹭蹭直上,可钱挣不到了,欲哭无泪。
快递行业业务量从2014年的140亿件如今已达1083亿件,单价却从14.7跌破至9.5元/件,价格战、上市融资、资本入局,追求短暂的业绩数据,都想市值翻倍、逐利套现、割韭菜。
慢慢地,总部只看数据说话,数据好看了,行业一片繁荣景象,可大家成韭菜了。
02 看对手:只为争夺排名
不可否认,得益于线上网购电商平台的兴起,有那么几年做快递还是不错的,不用愁没客户,也不用关心竞争对手。
但电商的红利这两年已经逐步减弱,可快递行业的高增长指标却未变过,虽然也有直播带货带来了些新增量,但也抵不过基数大的增长指标。
完不成就拿不到奖金、完不成就要被罚款,怎么办?只有抢,抢谁?抢对手,于是乎行业“内卷”就开始了。
拿什么去抢?价格成了最直接的利器,于是在所谓“上级”的引导下,用包仓、用泡比不同的产品、用降派费、用收派比等五花八门的形式,来美名其曰“支持、扶持”去抢。
抢的结果怎么样呢?2021年就是最直接的体现,排名前六的市场占有率基本变化不大,唯一变化的就是排名末尾的百世快递没了,凶猛的极兔顶上了。
有增量都好过,没增量抢对手,排名重要吗?从结果来看是重要,因为稍不留意就消失了,但过程呢,杀敌一千、自损八百。
03 看一线:已是难以安宁
可到头来损失最大的是谁呢?是大家,是千千万万一线的快递从业者们。
上图是一封遗书,是一个从业七年的普通网点的诀别信,字字诚恳,没有抱怨,但充满无奈。
用借来的100万接手网点,还清后又因价格战再借180万打市场,可年底算下来派费和包车费还欠了几个月,怎么解决?
找上级、找朋友、找省区,甚至奔赴总部找老板,可最终还是把原因归到了自身,含泪而去。
这确实是一个悲伤的事情,可却从中看到了多少从业者的现状和心声,再回想自己也将近十年的从业经历,不免更为焦虑。
“挣不到钱,TMD还那么多事”,这或许是很多人已经经历或正在遭遇的状态,无论是工作还是加盟创业,在这里还是要说几句看似是废话的“道理”。
积极的心态一定要有,工作和生活中总会有很多坎,万不可自暴自弃,法律、媒体、网络、舆论都可以借助,人在,就一定会有解决的办法。
其次就是要做好规划,尤其是每年的收入和开支要精打细算,不要去图做的很大,有时候“小而美”才是生存之道,尤其是竞争激烈的时候,规划好做好自己最重要。
最后就是要寻求改变,创新和突破往往会有意想不到的收获,做快递不一定非要认准一个品牌,也不一定非要只做快递,往上可以做仓,往下可以做零售,总之有利润的事情都可以尝试。
写在后面的话好好活着,比什么都重要。
数据再好看,也不要被蒙蔽双眼;对手再强大,也不要被轻易吓倒;日子再难过,也不要被困难打倒。
2022年,还是希望快递企业能够善待快递从业者们,少一点价格战,多一些时效和服务的提升,多一些温暖给大家。