公关声明281|《恋与深空》手游:回应文案抄袭争议

我家公关是个菜鸡 2024-09-26 18:24:07

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【公关声明281】

《恋与深空》手游:回应文案抄袭争议

【时间】

20240923

【前情提要】

近日,有玩家爆料,称《恋与深空》手游角色文案涉嫌抄袭某韩国漫画汉化版,大概有四句台词雷同。

9月23日,《恋与深空》手游官方回应此事,声明内容可总结为:1.结论判定:不认为是抄袭;2.给出解决方案:因为涉嫌争议,即使不认为是抄袭,但还是决定调整台词;3.强调尊重原创。除了这份声明以外,9月23日当晚,《恋与深空》手游宣布给全服玩家发放十连抽福利,理由是App在IOS畅销总榜登顶。但结合当天的舆论,很容易被人认为是在安抚玩家。【《恋与深空》手游回应文(见图片1)】

【菜鸡公关简评】

1.抛开这起事件来说,如果一家公司被质疑文案抄袭,官方应该持何种立场?

菜鸡公关认为,如果有证据表明确实抄袭,那没必要打肿脸充胖子,死不承认。在危机公关应对里,态度是最重要的,反而错误是可以被原谅的。

2.作为一个不玩这类手游的路人来说,菜鸡公关觉得,《恋与深空》手游最大的问题在于,争议似乎从未离开过它。

今年8月,与罗森联名,#罗森崩了# #罗森官方致歉# 就上了热搜;

在百度上搜索“恋与深空 抄袭”,下拉词里也有更多的第三方。

如何让自己从争议的漩涡里走出来,或者说,少上点热搜,可能是《恋与深空》最需要解决的问题,但这也不是单靠公关可以解决的。

文/菜鸡公关

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我家公关是个菜鸡

简介:7年互联网公关,自由撰稿人,专注互联网危机公关研究