人们都喜欢和气的人，恐怕没有人会喜欢不好好商量事情，只会发脾气的人。其实做什么事都要你情我愿,大家坐下来平心静气地解决问题。

何必要乱发脾气呢?

遇到不同意见时，一不高兴就耍脾气这是情绪失控的表现。假如你在愤怒之下，对别人发作一阵，你的气随之消失，心中也高兴了。但是别人怎样呢?当你高兴时他能分享到吗?你那挑战的口气,敌意的态度，会使他更容易赞同你的意见吗?

前美国总统威尔逊说过:“假如你握紧两只拳头来找我，我想我可以告诉你，我会把拳头握得更紧;但假如你来找我，说道:‘让我们坐下商谈一番，假如我们之间的意见有不同之处，看看原因何在，主要的症结在什么地方?’我们会觉得彼此的意见相去不是十分远。我们的意见不同之点少，相同之点多，并且只需彼此有耐性、有诚意和意愿去接近,我们不难相互理解相互投合的。”

当然每逢争论之时，每个人都会认为自己的想法是正确的，而认为对方的想法是荒谬的，完全错误的，这种心理是可以理解的，不过如果一味地在争论中想要抢占上风的话，事情会变得更复杂而难于解决的。

沟通中务必学会倾听，在争论中不要先抢占上风其实不管是何种争论，每个人都差不多有正确的意见，也有不正确的想法。因而，当你与别人展开争论时，不妨对对方的某一项意见表示出让步，这么一来，你必定能够在某一部分找出双方一致的地方。你这样做之后，对方也会对你的某些意见作出让步。

在这种场合，你不妨使用“是的……可是”的说话技巧。你可以婉转地说:“是啊，关于这一点，我同意你的意见，不过除此之外，不是还有这样的方法吗?”“采取此种方法，不是更好一些吗?”

试试吧，你已经知道了此种方法的要领了?那么，就请你赶紧把它派上用场吧!

不论您是希望花时间和精力深入学习心理学，希望将心理学应用到自己的生活中去，还是希望用心理学帮助他人，关注我，让我们在《口袋心理学小课堂》获取到关于心理学这门学科的全貌，我将用浅显易懂的文字，对这门学科做一个简单介绍，希望碎片化的时间里，获取到您所需要的东西。