近日，安徽黄山风景区连续降雪，导致登山步道和台阶结冰严重，游客登山时频频摔倒，甚至出现失控滑行撞击护栏的危险情况，相关视频在网络上引发广泛关注。
从网络流传的视频中可以看到，结冰的山路使得登山步道如同“滑梯”一般，不少游客不得不坐在台阶上缓慢挪动，以避免摔倒。然而，即使如此，仍然有许多游客无法站稳，摔倒后顺着步道一路滑下，险象环生。更令人揪心的是，有游客头朝下快速滑落，最终失控撞上护栏，场面惊险。
据国内媒体报道，黄山风景区客服表示，虽然近日上山游客数量不多，且24日天气已经放晴，但山上积雪仍然较厚，导致登山步道非常湿滑。至于积雪何时融化，则取决于具体天气情况。目前，景区建议游客穿戴冰爪等防滑装备登山。同时，客服也提到，工作人员一直在山上进行清扫工作，但由于时常出现降雪，加上清扫面积巨大，步道的台阶可能无法清理得非常彻底，仍然存在积雪残留的情况。如果游客因积雪下山遇到困难，可以拨打救援电话寻求帮助。
值得注意的是，针对“工作人员清理不够及时”的质疑，黄山风景区管委会园林局工作人员表示，在降雪前，园林局已经对景区树木，特别是步道两侧树木的树枝进行了修剪，因此未出现树枝折断受损或影响游客登山的情况。目前，树上的积雪基本已经融化，“现在下的是春雪，下了之后马上就化了，不像冬雪一样会结冰”。
2月23日傍晚，黄山风景区管委会发布公告称，2月16日至22日，黄山风景区出现连续降雪天气，期间累计降雪37.6毫米。23日景区天气以多云为主，根据最新天气预报，景区今日夜里到明日白天降温幅度较大，部分高海拔游步道结冰情况可能较重。
为确保游客安全，景区已临时关闭云谷寺至白鹅岭游步道，并继续关闭北大门松谷庵至清凉台游步道，其他区域正常开放。景区方面表示，将根据实际情况及时调整和优化管理措施。
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