白发奶奶上车迈不开腿公交司机从背后扶住她

武汉交通广播 2024-12-16 09:40:55

记者:李晨 通讯员:万建国 刘亭 张昱 陈孜

12月13日,一位行动不便的老奶奶独自乘车时腿脚迈不上台阶公交,535路司机刘江文见状赶紧上前,一下从背后扶住她,搀扶上车并安排座位,心细如发的服务赢得一车人点赞。

当天上午9点23分,535路司机刘江文驾车经过新湾二路地铁长港路站时,一位满头白发、行动不便的老奶奶示意乘车,抬脚上台阶时竟迈不动腿,只能双手抓住车门扶手用力往上拉,见此情形,刘江文赶紧起身离开驾驶室,跑到老人身后,一把扶住她,并借力将老奶奶扶到车上,安排坐到爱心座位上,询问老人下车地点,叮嘱坐稳扶好后放心回到驾驶室继续运行。

车辆行进过程中,刘江文密切关注老人情况,9点32分,车到常青五路姑嫂树路路口,老人准备下车,刘师傅再次起身帮忙,小心翼翼的将老人搀扶下车,一直送到人行横道安全地段才返回工作岗位。

目睹公交司机细心服务,一车人都竖起大拇指点赞,见乘客表扬自己,开公交15年,多次获得乘客表扬的刘江文话语质朴地说:“举手之劳,算不了什么,作为公交司机,这也是应该做的。”

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