来源:壹读
“千禾0”不等于“零添加”?
据《消费者报道》消息,今年3月,该杂志向第三方权威检测机构送检了13款宣称零添加的酱油,结果发现,12款检出镉,7款检出总砷,其中一款名为“千禾0御藏本酿380天”的酱油检测出含有0.0110mg/kg的镉。
进而有网友发现,“千禾0”其实是一个商标,并不意味着“零添加”。
有媒体联系千禾味业食品股份有限公司,提出“千禾0”是不是意味着零添加,该公司客服人员未正面回应;关于“出事”的御藏本酿380天酱油是不是零添加产品,客服人员也没有回应。

图源:淘宝 千禾旗舰店
3月21日凌晨,千禾发布了一份沟通声明,称酱油产品检测出的微量“镉”来源于原料,并表示“千禾0”是公司零添加产品的重要标识,“千禾0”系列产品是零添加产品。
通过中国商标网可以看到,“千禾0”是千禾味业食品股份有限公司于2021年2月21日注册的一个商标,终止时间为2031年2月20日。
那么,将“千禾0”注册成为商标,算不算误导消费者?
奇奇怪怪的商标其实像“千禾0”这样让人摸不着头脑的商标,并不算少数。
继“千禾0”是注册商标后,“壹号土猪”也引发了关注。“壹号土”是广东壹号食品股份有限公司于2020年的注册商标,登录该公司的官网也能看到各美食系列主打的都是“壹号土猪”,并且四个字挨得很紧,很容易被误解为是土猪。但在“壹号产品”检索栏,“壹号土”和“猪肉”“鸡肉”之间有明显的空格。

图源:广东壹号食品股份有限公司官网
同样的文字游戏“山里来的土鸡蛋”也玩过。
2023年有媒体报道湖北有市民买到一盒“山里来的土鸡蛋”,仔细看才发现“山里来的土”是商标,这就是一盒普通的鸡蛋而已,和土鸡蛋根本不沾边。

图源:微博@点时新闻视频截图
这看起来没有“硬伤”,只是断句和理解问题。
采取类似策略宣传产品的还有白象。白象方便面有一个“多半”系列,包装上“多半袋面”四个字尤为醒目,大多数人会连读,将其理解成方便面的分量增加了一半,可正确答案是“多半/袋面”,“多半”是它的注册商标。

图源:淘宝 白象官方旗舰店
不过白象没有完全“欺骗”,它的“多半”袋面实际分量确实更大,只是没有真的多50%。
拿红烧牛肉面来说,普通版和“多半”版的调料包克重不变,均为19g,不一样的是面饼。普通版面饼为85g,“多半”版的为120g,算下来“多半”版的面饼克重并不完全等同一包半的普通版面饼。

图源:淘宝 白象官方旗舰店
此外,“一品牛肉干”小零食也一样,稍不注意就会让人误以为是牛肉干,实际上配料的肉类含且只含猪肉,根本就没有牛肉,只是商标叫“一品牛”,这零食是肉干,但是什么肉,就不好说了。

图源:淘宝 海西家
当然,商家们也不总玩断句,有时会将商标变成一些口语化的语句。
简爱酸奶长期以来主打配方简单,只含有生牛乳和乳酸菌,在它的外包装上还有“其他没了”的宣传语。乍一看会让人认为这是在强调酸奶的配料简单,殊不知“其他没了”不是在说没有别的配料,“其他没了”是简爱早在2017年就已经注册的商标。

图源:淘宝 简爱食品旗舰店
看上“其他没了”这个商标的不单单只有简爱酸奶,有的零食品牌换字加字后变成“其它没有了”,继续作为商标使用。
一款名为“金晔原味山楂条”的零食在“山楂、白砂糖”的配料后有一句“其它没有了”,这其实是它的商标。

图源:淘宝 半夏食品专营店
这就像之前有作家名叫“古龙巨”和“金庸新”,他们的作品被称为“古龙巨 著”和“金庸新 作”,一样的配方。
再回到商标,这些看起来像是在玩文字游戏的商标,是认真的吗?注册商标对这些文字描述没有限制吗?
注册商标的规定我们看到的商标,并不都是注册商标。
商标主要可以分为两类。一类是法定的注册商标,是指经国家商标局核准注册并经商标局审查通过的商标,通常会在商标的右上角用小圆圈+“R”(registered trademark缩写)的形式进行标注。另一类商标是未注册或尚未完成注册的商标,一般会在商标右上角标注“TM”(trademark缩写)。前文我们列举的例子中,千禾0、壹号土、多半、其他没了都属于R标,山里来的土、一品牛、其它没有了是TM标。

图源:壹读
先来看看什么形式的标志或标识能够成为注册商标。
《中华人民共和国商标法》(简称《商标法》)第八条规定,任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开的标志,包括文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合和声音等,以及上述要素的组合,均可以作为商标申请注册。
像“多半”“其他没了”都属于文字商标,而“千禾0”则更像两种要素组合的商标,至于其中的“0”是数字0还是椭圆图形,中国商标网以及千禾官方均没有做出解释,具体情况也就不得而知了。
但也不是所有标志都可以拿来做商标。《商标法》第十一条规定,仅含有商品的通用名称、图形、型号的;仅直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点的;缺乏其他显著特征的标志不得作为商标注册。
“多半”“其他没了”等商标并不涉及商品名称及其相关属性,单拎出来看没问题,作为商标也没毛病。但此时出现了一个问题,那就是对消费者而言,这些商标容易误导理解。不过商家早已想好了对策,那就是在商标的使用上下功夫。
这里需要强调一点,商标注册是注册,使用是使用,两个程序互不干扰,即便商标没有注册也能使用,只不过不能当注册商标使用,不过二者的区别仅在于后面跟的是R还是TM,且《商标法》没有规定注册商标必须标出R,不仔细看的话容易忽略这一区别。
《商标法》所称商标的使用,是指将商标用于商品、商品包装或者容器以及商品交易文书上,或者将商标用于广告宣传、展览以及其他商业活动中,用于识别商品来源的行为。
具体怎么用基本上是商家说了算。《商标法》并没有规定商标的前后左右不能加其他的词句,于是不少商家纷纷为消费者们创造全新的语境来帮助理解。在“多半”后加上“袋面”就构成一个动宾搭配;或者先列举一两种配料,然后加上“其他没了”,这就成一句短句。

图源:淘宝 白象官方旗舰店
人们通常都是将商标以及它前后的文字等信息串联起来理解,这样一来,消费者不免会出现理解的偏差,所以才会认为“千禾0”的“0”就是零添加,“壹号土猪”就是土猪。商标也正是在这个过程中开始慢慢“变味”。
那么这些商标是否在用文字游戏误导消费者,这样宣传真的可行吗?
商标的文字游戏可行吗?什么样的商标算误导消费者,得分情况讨论。
河北厚诺律师事务所律师雷家茂对壹读表示,对于千禾0、壹号土等商标,其商标本身可能并不会让消费者产生误认,问题可能在于将商标与其他文字、图像等结合起来进行突出使用,连起来一块儿看可能会让消费者产生错误的认识。
也就是说,如果商标单独使用,算不上误导消费者。可如果组合使用,或许就会出问题。
但这并不意味着商家可以任意玩这样的文字游戏,如果商标使用不当,商家或许涉嫌误导及欺诈消费者。
“欺诈是指故意告知消费者虚假情况或者故意隐瞒真实情况,使得消费者陷入认识错误,进而诱使消费者作出错误意思表示的行为。”雷家茂认为,对于该类商标若在使用时刻意与其他文字、图形等结合进行突出使用、连贯排版,让一般消费者对商品情况产生误解的,则涉嫌误导及欺诈消费者。
另一种情况是,商标不组合使用也存在误导消费者的问题,这时商标就不能再继续使用。
我国《商标法》第十条下的第(七)条规定,带有欺骗性,容易使公众对商品的质量等特点或者产地产生误认的标志不得作为商标使用。
“商标带有欺骗性是指,该商标对其指定使用商品或者服务的质量、功效、成分等特点或者产地作出了与事实不符的表示,可能让一般消费者对产品的相关特点或者产地产生错误认识的情形,若用该类商标宣传的则涉嫌虚假宣传。”雷家茂补充道。
商品标志在实际的使用过程中,有R标和TM标两种,雷家茂进一步解释,如果是R标带有欺骗性,则可能会被宣告无效,而TM标若未经注册则不存在被宣告无效。但不管是R标,还是未经注册的TM标,商家在使用时故意利用商标、标志欺诈消费者的,均需承担相应的责任,如“退一赔三”。
至于商标玩文字游戏,消费者想要维权会不会很难,雷家茂表示,消费者在遇到该类问题无法自行解决的,建议向市监部门或者消费者协会投诉举报,也可以委托专业人士介入,从而加大维权成功的概率。
如此说来,消费者在购物时不可盲目轻信商标,还是得看看商品的成分、配料等具体信息。毕竟商标很可能只是仅供参考,具体还得以实物为准。
参考资料:
[1]国家法律法规数据库:《中华人民共和国商标法》
[2]极目新闻:“千禾0”竟然只是个商标,和是否零添加无关?#品牌回应包装0是否意味零添加#
[3]澎湃新闻评论:“千禾0”酱油与零添加无关,构成欺骗性商标吗?
巴山夜雨
曾经超市牛奶“买一送一”活动,以为买一箱送一箱,专柜营业员说提一箱去结帐后领取,疑惑中结了帐,收银处拿出一袋快过期的相送[呲牙笑]
用户10xxx41
当年它们围剿娃哈哈白象海天莲花味精的伎俩又出来了