文|白糖
编辑|先锋谷
如今的网络经济越来越繁荣，人们经常会选择在网上购买东西。
不仅不用自己到处乱逛，还能货比三家，买到最实惠的商品。
同时，与网络经济相对实体经济，则是愈发难做。
不论是餐饮业、服装业、还是服务业，其创业失败率都高得离谱。
而失败的结果很可能就是欠一屁股债，然后靠打工来还。
但浙江一个女子却在实体经济不断下行的情况选择裸辞开一家服装店。
她仅用4万成本就换来了半年70万的收获。
服装店登上热搜后，女子回应说：
“不卖衣服，卖的是人性弱点”。
创业背后的精打细算
她的成功，并不仅仅是靠营销手段，从创业初始，就奠定了成功的基调。
创业之初，资金有限，每一分钱都得花在刀刃上。
因此她没有盲目追求高大上的店面，而是选择租金低廉的街边小铺，以工作室模式开启创业之旅。
将有限的资金便能更多地投入到选品、营销这些关键环节。
此外，活动中送出的赠品并非自掏腰包，而是通过与其他行业商家建立合作实现的“零成本置换”。
用“异业联盟”的方式，完成了商家，自己，顾客三方共赢。
之后利用人性弱点，制定了一系列活动，彻底让这次创业赚得盆满钵满。
“999扭蛋”，激发消费欲望（厌恶损失心理）
在店里消费满999元就能玩一次扭蛋抽奖。
其中的奖品包括围巾、冬季服装套装等高价值奖品。=
从心理学角度看，人们对损失有着本能地厌恶，一旦觉得不参与抽奖就会错失良机。
因此便纷纷主动提高消费金额，只为那一次扭蛋的机会。
如此一来，客单价轻轻松松就被拉高了，店铺的盈利自然也就水涨船高。
这种对消费者心理的利用我们几乎在任何时候都能遇到。
拿美团举例，其中的“限时抢购”“凑单满减”就是对此心理经典运用。
平台上的限时抢购券，50元抵100元的限时券数不胜数，
消费者看到力度如此之大的优惠，即使不买，也会心动。
而买到券的就会安排时间前往消费，提高商家的客流量和复购率。
淘宝、京东各种平台上的“双11”“618”等活动更是将这一心理运用得淋漓尽致。
什么“定金膨胀”“额外折扣”“退货险”都是商家让你消费而使出的技巧。
“会员福利”留住客户（贪婪心理、利益刺激心理）
在店内，只要扫码注册会员，就能免费获得帽子耳环等饰品。
利用“爱占小便宜”的特点，让顾客信息纳入店铺系统。
成为会员的顾客，会被精准推送带有时间限制的优惠券或折扣券。
顾客会带着“不用白不用”的心理，来店里进行二次消费。
在服装销售淡季，她推出了“充值29元成为会员，赠送200元余额和两双袜子”的活动。
这种活动看似商家大出血，实则另有玄机。
这赠送的200元余额并非一次性可用，每次只能抵扣消费金额的20%。
也就是说，顾客得消费满1000元才能用完，这就大大提高了用户粘性。
这几种心理的运用同样屡见不鲜。
拼多多大家都用过吧，即使不用，那你应该也听说过里面的“天天领现金”。
只要金额累计达到100，就能立刻到账。
但每次到了最后时刻都会卡住，就差0.5、就差1个金币、就差一个钻石。
“就差一步”的诱惑，会让用户邀请更多好友参加，为平台带来大量新用户和活跃度。
游戏王者荣耀中的“限时充值”活动。
充值一定金额，就能获得额外的点券，充值越多送的越多。
这让玩家觉得自己花同样的钱可以获得更多的游戏资源，从而吸引玩家大量充值。
餐饮行业中，星巴克会员的“买三送一”“买五送一”，蜜雪的“第二杯半价”等。
都是利用了人性的心理，从而刺激消费。
价格透明，赢得信任
创业初期，她曾因价格不透明吃过苦头。
同一件衣服，不同顾客询价，她随口给出的价格不同，结果引发顾客不满。
甚至有人觉得被坑，生意也因此陷入僵局。
后来，她改为明码标价，让顾客一目了然，消除了顾客对价格的疑虑。
让购物体验瞬间提升，也让生意也愈发顺畅。
不明码标价带来危害是非常大的。
比如市面上到处都有的理发店，其中许多都只会标注洗剪吹的价格，而更贵的烫、染和其他项目的价格则是选择隐藏。
只有在向顾客推销时会说有几种价位，你要不问，人家还真就不一定说。
有可能当你做完项目后才发现你消费了几百块，而大部分人都不会选择反抗，而是付钱。
被这样坑过的顾客，一般都不会进行二次消费。
相反，服装业的明码标价好处多多。
虽然砍价的人还会砍价，但至少你不会一件衣服说出好几种价格。
如果想要更有诚信，你甚至可以学习胖东来的服装售卖。
将衣服的进价和售价同时标注出来，让顾客更直观地看到衣服的价格和利润。
但顾客是否相信，商家是否盈利，就要看你做得怎么样了。
争议与启示
有人揣测，她分享创业经验，目的是推销视频最后的营销系统。
比起有赚钱的方法还分享出去，人们更愿意相信人性的自私自利。
也有人对顾客凑单到999和半年盈利70万的数据发出疑问。
但不可否认的是，这些利用人性弱点而制定的活动，很好地体现了她对人性的思考。
为许多与她一样选择裸辞开店的人提供了经营思路。
但借鉴的同时不能生搬硬套，结合自身实际制定的战略才更适合自己。
结语
知己知彼，百战不殆。
不卖衣服，卖人性的弱点。
半年获利70万，看似偶然，实则是精准把握消费心理的必然。
这也启示着我们，善思者方能扬帆远航，破浪前行。
部分参考资料：
1、微博|米饭团子funny
