道歉了就可以原谅？

赛思坚持要求他的孩子每次做错事情之后都要道歉。当他8岁的儿子用拳猛击邻居家5岁大的女儿之后，他对儿子说：“说对不起。”他让儿子去邻居家道歉。当邻居表达出仅仅道歉是不够的时候，他觉得非常愤怒！他问：“那你还想让一个小孩儿做些什么呢？”非常奇特的事情是，很多人都在控诉：“你欠我一个道歉！”如果遇到别人就是不说那三个有魔力的字眼“对不起”时，他们就会觉得非常受伤。当然，当有人做出了一些冒犯的举动后，试图加以弥补，那么道歉还是有价值的。但是很多时候，一遍又一遍地重复说“对不起”，却不真心歉疚，也没有任何行为改变的话，那道歉也就只是一种表面形式了。赛思并没有意识到这一点，所以没有传授给儿子最重要的一课：行动上的弥补和言语上的歉意同样重要。

迪也没有学好这一课。她一直拒绝和姐姐简说话，除非简就之前对迪说的不合时宜的话向她道歉。最终，简对迪说了对不起，迪就满意了，她得到了她想要的一一言语上的道歉。但是明眼人都看得出，简的道歉并不是真心的。许多像简和迪这样的人都认为，道歉都应该被接受，只要有人请求原谅，过往所有都可以一笔勾销。二日别人进一步追问“道歉是一个好的开始，但接着呢？你要做些什么来弥补呢？什么时候做？现在还是以后？，他们就会气馁和焦虑。太多的人认为，只要事后道歉，他们就可以为所欲为。他们并没意识到，关键是避免以后再犯同样的错误。有个人盗用了朋友的钱，还满不在乎地说：“好啦，我都己经说对不起了。”

词语只是词语：“我真的很抱歉！”“请原谅我！”“我错了。，“我祈求你的宽恕！” 如果别人说这些话的时候真的非常真诚，发自肺腑的话，你可以根据他们犯下错误的恶劣程度，考虑是否原谅他们。但是也有些不择手段的人，他们会绞着双手佯装痛苦，他们表达这最深刻的后悔，但是言不由衷。真正坚定而自信的人，当他们受到他人的不公正对待时，他们很少关心有没有收到道歉（特别是徒有其表的道歉）。他们只是直接又坚定地告诉对方自己的感受，以及他们希望对方做出什么改变：“你和我能做些什么以保证这一切不会再发生？”

道歉只是字面上的游戏，改正错误的动作才有实际意义。虚伪的道歉没有任何价值，道歉或许可以对错误起到解释的作用，但是无法消除错误造成的损害。”