在当今社会，随着能源结构的不断优化和电力技术的飞速发展，电力系统营销服务作为连接电力供应与市场需求的重要桥梁。为了更好地适应市场变化，提升服务质量，满足广大电力客户的多元化需求，要求电力系统企业必须不断创新服务模式，提升服务品质，以赢得客户的信任和支持。因此，北京欧倍尔研发了一款电力系统营销服务虚拟仿真软件，通过模拟真实的电力系统营销服务场景，提升用户的专业技能和实操能力。

北京欧倍尔电力系统营销服务虚拟仿真

电力系统营销服务虚拟仿真软件是一种结合了现代仿真技术和电力系统营销服务知识的综合性软件。该软件通过模拟真实的电力系统营销服务场景，为用户提供一个安全、可重复操作的实践平台，旨在提升用户的专业技能和实操能力。

一、理论学习

在进行操作前可以学习电力系统营销服务相关的理论知识内容，学习完成后可对所学知识进行小测试，对知识点进行巩固。

二、业务选择

在软件中，包括了抄表缴费和业扩办理两大模块内容，用户可以通过业务选择模块进行选择，完成实际操作和模拟演练。

三、抄表缴费平台

电力系统营销服务虚拟仿真软件中的抄表平台，利用三维虚拟仿真技术，模拟真实的电力抄表环境，使用户能够在软件中进行远程抄表操作，通过模拟电力系统中的智能电表或远程抄表终端，实现用户用电数据的实时抄录和传输，将抄表数据以图表、曲线等形式直观展示，方便用户进行数据分析和管理。用户可以通过平台查询自己的用电情况，了解电费信息，通过平台来进行缴费操作。

四、业扩报装

软件中的业扩报装模块，通过模拟真实的业扩报装流程，使客户能够直观地了解整个业务过程，软件操作简便，客户只需按照提示填写相关信息即可完成申请流程，减少了现场勘察和施工过程中的人力、物力和时间成本，在软件中，业扩报装模块模拟了以下主要流程：

1、用户申请

客户通过软件阅读用电业务管理告知书来进行业务的申请操作。

2、受理登记

系统对客户的申请进行受理登记，记录客户的基本信息和用电需求。

3、现场勘察与供电方案确定

虚拟仿真软件模拟供电企业的现场勘察过程，根据电网实际情况确定供电方案，并通知客户。

4、审批与答复

系统对供电方案进行审批，并将审批结果答复给客户。

5、设计、施工与验收

客户根据供电方案进行电气设计，通过系统进行虚拟验收，确保工程质量符合要求。

6、签订合同与装表接电

客户与供电企业签订供用电合同，并在虚拟仿真软件中完成装表接电过程。

7、建档立户

系统为客户建立用电档案，完成立户手续。

五、角色扮演

用户可以通过扮演不同的角色（如客户人员、技术人员等）来体验电力系统营销服务的各个环节。这种角色扮演的方式有助于用户更深入地理解不同角色的职责和任务，提高学习效果。

六、评分

评分既可以作为操作的指引，也可以对3D场景中的操作进行实时评定，可导出、打印成绩。

北京欧倍尔电力系统营销服务虚拟仿真，通过模拟真实的电力系统营销服务场景，以此提升了用户的专业技能和实操能力。