物业服务,通常称为物业管理,是指物业公司根据业主的委托,对小区的共有建筑物、设备、绿化、生活秩序、环境容貌等方面进行维护管理。物业服务通常需要遵循收费合理、服务第一、业主主导、专业高效、权责分明、依法行事等原则。它包括房屋建筑及公共设施、设备的管理维护,小区绿化的管理,小区治安保卫,小区交通管理,以及小区保洁等服务。
我国物业服务行业相关政策
近些年来,为了促进物业服务行业的发展,我国陆续发布了许多政策,如2023年国家标准化管理委员会等六部门发布的《城市标准化行动方案》提出大力推进城市市政管理、物业服务、流动人口服务管理、社会组织培育、志愿服务重点领域标准化建设,以标准实施推进基层组织管理和服务规范化、法治化、智慧化。
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部分省市物业服务行业相关政策
我国各省市也积极响应国家政策规划,对各省市物业服务行业的发展做出了具体规划,支持当地物业服务行业稳定发展,比如上海市发布的《关于推动“工业上楼”打造“智造空间”的若干措施》提出鼓励各区给予入驻制造业企业租金补贴,补贴基准参照项目所在区域同类型物业租金水平。将符合本市重点产业发展导向的优质制造业企业列为本市人才引进重点机构,充分运用本市梯度化人才引进政策体系,为项目用人单位吸引、集聚各类人才提供政策支持。
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