“不好意思，崔先生，我来晚了，你先吃点水果消消气……我是客房部的经理朱喆，我专门来给你道歉的……”
观众们盼望也久的《欢乐颂3》终于开播啦！
没想到开场第1集第1个镜头，就是身为酒店经理的张佳宁去处理顾客投诉。
“很抱歉，让你产生了不愉快的入住体验，所有给你带来的不便，我们真是向你道歉，你有什么需求我可以向我们总监申请，你得做到令你满意为止”
“为了表达我们的歉意，我会立刻给你升级房间，同时我们也会严肃处理相关人员给你一个满意的答复，还有我们这边注意到你没有预定早餐，我给你准备了几张早餐券，以及楼下水疗馆的现金券，你在工作之余可以到我们楼下免费做一个spa”
由正午阳光出品，以“欢乐送22楼”为背景的《欢乐颂3》开播！
第1集，第1个镜头，就是由张佳宁饰演的上海东浦酒店客房部经理朱喆，正在匆匆忙忙的赶去处理一个顾客的投诉……
原来酒店的保洁在收拾房间的时候，把“需要换掉的”酒店客房的浴巾拿来擦洗手台，恰巧被顾客看见了，顾客拍了照片，投诉说“即使是换掉的洗脸毛巾，也不应该拿来擦洗手台，毕竟洗手台很脏，有很多细菌……后期及时清洗，也会有残留的细菌”
身为服务行业，朱喆深知：不管客户是不是无理取闹，只要被客户投诉了，作为酒店都应该承担责任！
所以朱喆不断给顾客陪笑脸，还给客户免费升级了房间、赠送了果盘、早餐券以及水疗馆的现金券，才平息了客户的怒气……
《欢乐颂3》开篇第1集，前面三分钟朱喆处理顾客投诉的镜头，演绎出了现实生活中服务业工作人员的辛酸与无奈，太现实了……
