来源：邢台电视台新闻快报
都说顾客是上帝，可是对于在富力城买房子的张先生来说，买房这个过程反反复复，让他很糟心，究竟怎么回事呢？我们一起来看看。
2018年底，市民张先生在富力城认购了一套90多平方米的房子，并交了2万元的定金。不过回到家后，张先生的家人觉得面积有点小，想换套大的。
一心想换大房子的张先生，又重新选择了一套大面积的房子，并按照销售人员的要求，又交了2万元定金，并在2018年12月10日，交了一半的首付款10万元。
想着这大房子的事按部就班来就行了，那之前购买的那套房子的定金，什么时候能退呢？张先生向销售人员进行了咨询。
今年3月份，到了张先生该交另一半首付的时候了，但是由于购买小户型房子所交的2万元定金一直没有退，对此，张先生再次与销售人员进行了沟通。
到了今年5月份，2万元定金退款打到了张先生的账号上，张先生也就按照之前的约定，准备到富力城售楼部交另一半首付的钱。
一直到7月中旬，销售人员通知张先生，可以来交另一半首付了，不过除此之外，还要再交一笔4000元的滞纳金。这让张先生不能理解。
这样的说辞让张先生接受不了，一气之下，张先生提出了退房。可是在退房的过程，并没有张先生想象的那么简单。
张先生经过多次与销售人员协商，对方最终答应退房，并出了一份协定，可是对方并没有履行相关的约定。
随后，记者和张先生一起来到了富力城售楼部询问情况，一位销售经理说，他要跟领导沟通，三天后才能给出答复。10月31日，这位销售经理就张先生的退房退款事宜给出了解决期限。
小编有话说：买房容易退钱难，一拖再拖为哪般？若是真心想卖房，诚信经营记心间。交了钱再退对于开发商来说，可能是需要走一些手续，这个手续需要时间大家都能理解，但是这个时间是他们给出来，最后却自己打自己的脸，在约定的时间内还是不能退钱。那给业主的约定就成了假话空话，这样一来如何取信业主，取信于大众，失去了大家信任，这房子还怎么卖啊？
