凡事预则立,不预则废。对于2024年的中国家电产业来说,凡事不破则不立,敢破才能闯出新赛道、创造新局面。2024年中国家电产业的年度汉字,当属“破”字。
嘉君撰写
从2021年的“熬”、2022年的“勇”,2023年的“立”,到2024年的“破”,见证的不只是中国家电产业在全球家电市场快速崛起和强劲引领的能力,还有众多头部家电企业们自我突破、自我蜕变与自我创新的实力。
作为2024年的中国家电年度汉字,“破”字不只是淋漓尽致展示中国家电产业在长达40年的发展过程中,经历时代的冲刷和竞争的挑战,成功通过“突破自我”的勇气与决心,实现经营的“破局”;还清楚地释放出众多中国家电企业面对竞争与变化,主动“转型与变革”的“破冰”,最终不只是做成功的企业,还在向时代的企业跨越。
在家电圈看来,破,不只是一种动作,一种策略,还是一种实力,一种勇气,也是一种格局。更是一批家电行业的弄潮儿、先行者们,选择与过去告别,积极拥抱和探索的策略与决心。因为,不破就没有未来,老路走不通更走不动,走新路是唯一的希望和机会;不破就没希望没激情,习惯性地生活在舒适区,是无法持续激活团队的活力与热情。
那么,为何在前几年“先立后破”和“边破边立”的商业探索中,家电厂商最终选择了“突破与改变”,直接破冰破局?毫无疑问,很多家电厂商在经历了2024年的行业、市场和消费巨变与洗礼之后,建立了自己的判断和认知。比如,行业稳步走向成熟和稳定,市场低开低走翘尾,消费疲软且降级与品质升级同步,这意味着更复杂和更多变的局面已经出现了。
过去几年以来,家电厂商面对变化的经济环境、市场环境,以及消费需求、技术手段等诸多变化与变数,普遍纠结的问题在于“先立后破”还是“边破边立”,或者是“先破后立”。对此,不同企业在最近几年,给出了不同的答案和方向。
在家电圈看来,经历2024年度的一系列动荡与冲击之后,更多的家电企业和商家面对变化的消费市场和竞争格局,普遍采取“突破”性的经营策略:破局、破冰,坚决不再走老路,积极探索并寻找新的手段、策略和方法。
最大改变,就是家电“以旧换新”中央财政补贴,再次出手。这不只是打破家电市场最近10年以来,外部财政补贴不再参与的规矩,也让更多的家电厂商意识到两点:面对特殊情况,必须要采取特殊手段和特殊打法,不能再守着老路,更不能再走老路了;不管是外部的经济与政策,还是内部的企业与商家,大家共同的目标和挑战,都要聚焦一线市场激活用户的持续性需求。
当然,破只是过程和手段,最终对于家电厂商来说,最大的挑战还在于新立与再造!如果说,过去几年,家电厂商们还是模糊不清楚,但是经历了2024年考验之后,大家内心越来越清楚,出路就是一个,那就是聚焦用户。
随着外部的一系列政策、人口、消费等红利的褪色,众多家电厂商在最近5年以来的市场竞争和商业拓展,普遍的思路就是聚焦“用户这个中心”,构建内生性差异化的竞争手段和体系。这就是“破局”的起点,也是“破局”的终点。
真正将“用户为经营中心”落地、落实,加快围绕用户建立一系列的商业经营和服务配套体系,为用户从选购、体验到使用建立全过程的“价值和利益”链路。这就是新的赛道和方向。“从用户的痛点中找答案,从用户的需求中创价值,从用户的满意中赢信任”。
这不仅要求家电厂商敢于打破过去的思维、认知和手段,还要建立瞄准未来的想象、空间和赛道。站在2025年家电市场新一轮竞争引爆的起点上,为用户主动突破的家电厂商,也将收获来自用户的回报!不管接下来的市场怎么样、道路怎么走,有用户的家电厂商注定“不孤独”!
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