问界M7车主无人区越野磕坏底盘，赛力斯售后千里免费救援，感动车主！真的是没有对比就没有伤害，赛力斯问界又一次诠释了什么客户至上，服务至上！
一位问界M7的车主分享自己2月12号跟朋友一起去青海的柴达木盆地越野，不小心把车的底盘磕到了，车子开启了断电保护，开不了了，自己只能跟着队友先行离开，回到营地，再打电话给赛力斯售后，想办法救援！
而接下来赛力斯的服务真是让人震惊到了，第一次体会到了什么叫服务！
当赛力斯总部知道这个消息以后，立马安排了青海西宁的问界用户中心联系车主，售后最先想到的是用户的人身安全，由于是无人区，担心用户有什么危险，于是想紧急调用直升机飞过去把用户救出来，这着实把这位问界M7车主震惊了，还有这样的服务？
大家都知道无人区里面荒无人烟，昼夜温差大，极其危险，赛力斯能第一时间想到车主的安全，想派出直升机过去救援真的非常让人佩服了，换做是别的厂商，可能就让你自己想办法了！
不过车主拒绝了售后的一片好心，他自己已经跟着车队一起离开无人区了，已经回到营地，不需要直升机救援，只需要把问界M7拖出来救援就可以了！
而接下来售后的一波操作更加让车主感动，赛力斯问界的售后中心告诉车主，他可以放心离开，回家！车子我们会想办法拖出来！
隔天早上，当地的问界售后就安排了拖车过去，由于普通的车进入沙漠，又紧急调来了越野车前去无人区把M7拖出来，总部还派了两名工程师陪同一起过去检查，他们足足开了5个小时才能到指定位置！
下面就是工程师在现场检查的照片，以及安排越野车把M7拖出来的现场照片，可以看到赛力斯的售后真是尽心尽责！
当地的售后人员和总部的工程师都到达了现场，还是开越野车跑去把车拉出来，这服务真的没得说啊！
整个救援的过程，赛力斯的售后都在发在群里，实时沟通，每个细节都非常到位，最后把车从青海托运回了新疆的乌鲁木齐，足足1400公里的路啊，赛力斯售后都把M7托运回去，进行维修，把车完好的交到了车主手中！
12号打的救援电话，13号安排拖车，14号安排越野车过去拖车，17号拉到了乌鲁木齐用户中心维修，18号就把车全部弄好给了车主，整个救援效率非常高！
而且此次救援的费用会让你更加震惊，0元，你没有听错，0元，全部免费！
车主也认为这已经远远超越他所能理解的商业服务范畴，没有什么企业的服务可以做到这样的，这简直就超出他的认知！
问界的服务专业，及时，没有因为距离而掉队，让车主颇为感动！
这个就是这位M7车主的账号，他的朋友开着别的品牌越野车跟他一起去无人区，也被赛力斯的服务深深的震撼到，相信跟他一起去无人区的这群朋友以后买车也一定会选择问界，你们说呢？
记得去年一辆问界M9在内蒙古翻下就山沟，事故发生的地方也离用户中心有1000多公里，而售后依然千里驰援，并安排吊车吊运车辆，整个过程也是免费，还把车主家人安排了就近的酒店！
这些都是实打实的服务，不是吹的，在一次厂家的活动上，车主还现身讲述了整个过程，感谢了赛力斯的服务！
而M7这位车主，在事情发生以后，售后还担心他心情不好，安排什么旅游节目，让他彻底放松一下！
相信这位车主在接下来的活动中，也一定会现身说法，再次分享整个救援的过程！（整个车主分享的视频在我的主页可以看，）
从这一桩桩，一件件，车主分享的售后服务来说，问界的服务绝对是没的说！
而今天有大V分享问界的售后服务能力排在了第8，在小米，蔚来，奔驰，理想，特斯拉等车厂的后面，这确实是不信的！
在我的了解来说，问界的服务绝对是遥遥领先的，排在第一不为过！
你们说呢？
用户10xxx03
这么牛逼的赛力斯不应该在无人区建设一个4S店才能提现遥遥领仙吗？怎能让爱国菊教徒在无人区苦等那么久？
宁缺勿滥
令人作呕
李大爷
开电车去越野。也是个人才[笑着哭]
最反感吹牛
看来蒙7的质量也不行呀！黑小米断轴的黑子可以闭口了！
晓枫天涯 回复 02-26 15:29
重点是小米有这样周道的售后服务？ 世上什么人都有，汽车主人都感谢售后，还有人指责责汽车质量？都是些什么奇葩人物！
刘Z0u
继续嗨
用户10xxx24
这位车主够幸运，没有事故前一秒智驾自动退出。
Mr
这服务[点赞]
罗蓥月
都开始卷售后服务了。
用户10xxx33
厉害