你有一个同事,他性格内向又慢热,可是领导派他去做业务员,做了3个月,天天被领导骂,那他该怎么办呢?
要解决这个问题,我们要理解它背后的人性逻辑,也就是著名的心理效应-鳄鱼效应。
简单地说,当一只鳄鱼咬住你的脚时,这时你如果还想试图用手把脚从鳄鱼嘴里拔出的话,结果很有可能就是你的手也会被它咬住,最后连你的命也丢了。
鳄鱼效应也被称为“不及时止损”,当初我的闺蜜为了投稿赚钱,报了某10万粉老师的600元基础班,没一点效果。
正当她想要放弃的时候,却发现一批批的学员都在晒稿费单,在助教的鼓动下,一口气报了1400元的中级班、3000元的高级班。
最后,她花了3天写的文章还是没有过审,相当于每个月辛苦赚的5000元工资,白白打了水漂。
如果你遇到这种情况,你会怎么办呢?
当然是在第一次报名后就认清自己有几斤几两啊。
好多人以为花钱可以买到一条捷径,就会忽视别人数十年的功力,所以一旦没有看到结果,就容易上头。
这些人之所以不愿意“止损”,就是无法接受失败的现状,在不停地疲惫和沮丧中,极力挽回“沉没成本”。
说到止损,生活中最经典的例子,无非是散户炒股了。
“散户灯塔”威廉·奥尼尔说过:大多数菜鸟散户在亏损还算少的时候死抱不放,他们原本可以在受伤不重的情况下退出,却受制于情绪和人性,一厢情愿地一再延宕,造成亏损越来越大,终致损失惨重。
大批人在牛市入场,在亏损的时候却不肯割肉,正是因为看不懂一支股票上涨的背后逻辑。
再比如,人遇到生死存亡的关头时,会发生什么事情呢?
2003年4月,户外达人艾伦·洛斯顿独自攀登蓝约翰大峡谷,意外突袭,他被一块360公斤重的巨石压住了右臂,整整被困5天后,他喝光了最后一滴水。
随后他拿出折叠的瑞士军刀,花了整整一个小时,切掉了自己的右小臂,然后跌跌撞撞的走出了山谷,步行了5公里后,幸运地遇到了2名荷兰登山者,终获得救。
这段真实经历,在电影《127小时》中给了精彩的展现。
正因为看到了“自由”的曙光,艾伦才能用惊人毅力忍受住了肉体的巨大疼痛。
反观那些不能及时“止损”的人,他们只估算自己的时间、感情和金钱,在遭受损失后不愿意变通观念,一直沉溺于自己的损失中无法自拔,结果,失去的东西更多了。
现在我们可以回答一开始的那个问题了。
首先,做销售不挑性格,哪怕你性格内向,也会因为专业受人欢迎,但如果你脸皮太薄,就有可能坏事。
其次呢,销售的岗位分为大致售前、商务、市场、回款、售后等,你得找到自己适合的某个细分岗位,和领导沟通后再去负责某一个环节,起码让你自己先适应那个节奏才行。
我有一个性格内向的前同事,他是项目售前经理,最大的特长是写一手精彩的方案,每次老客户续约都要看他的脸面。
因为不是能说会道的人,每次客户沟通时都必须有业务员陪同,但他的底薪是普通销售的3倍。
当你懂了这一点“鳄鱼效应”,你就需要做职业生涯的权衡,或者调整岗位学习新技能,或者直接放弃去找你适合的工作。
因为逼着自己硬学沟通技巧,也可能一事无成,最后连饭碗都保不住了。
不要在错误的方向上苦苦坚持,而是要走适合自己的路子,最后出一道思考题:
如果你现在买了100块的刮刮乐彩票,但是一张都没中,你还会再买吗?
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