在网上,一直流传着一句顺口溜:早买早享受,晚买有折扣
顾名思义,无论是什么商品,晚买都会有折扣的,老款产品降价跟新款产品让路这是必然。但如果说,刚买的新产品,还没用几天就降价了,那就不见得谁都能接受了。
这不,浙江杭州,王女士给儿子买了台特斯拉,才提车三天就降价了,这让她无法接受
牌照还没上好就降价,车主接受不了浙江杭州,王女士花263900元购买了一辆特斯拉MODEL Y,她表示,这辆车是用家里的油车置换的,贷款五年,平时都是给儿子上下班代步开。
车子是在4月18日提的,但是车子在21日降价了,当时儿子把这个消息告诉她,让她非常心疼,毕竟14000块,也不是一个小数目,而且回想起之前销售的种种行为,也让她感觉不对劲。
王女士称,在提车之前,销售经常催促他们来提车,甚至连按揭贷款还没办下来,就催促他们,后来17日交了首付,18日来办理提车流程,车开出门的那一刻,才收到贷款审批合格的短信。
在她看来,无论是销售还是店家,都存在问题,总是要有一个说法的,于是找到媒体反映此事,即便记者告知商品降价也可能是一个正常的企业行为,但王女士依然不能接受。
目前,商家表示会将此事反映给公司,还没有进行回应
网友态度对于王女士的诉求,不少网友也给出了不同的看法和观点
买定离手,钱货两清,有什么好闹?如果觉得车有问题请举证,退一赔三
我26.5买的毛豆3,我说啥了吗?那年26.5还是一整年的最低价,第二年就开始暴跌了。接受就好,早买早享受
大规模生产的商品涨价 降价都是很正常的波动,应该有这样的判断。跟很多买房客类似的思维,只能涨 不能降,降价了就不平衡 跟你没完!背后还是不能吃亏 只能占便宜的思维在作怪
可以理解,毕竟京东天猫这些电商都有七天保价一个月保价之类的政策,从消费者角度讲,刚买了就降价这真不能接受。卖车也应该出一个保价的行规。我也想换车,但今年绝对不买,市场大洗牌的时候,买哪个八成都会后悔
不难看出,网友们还是很冷静客观的,虽然能理解这个心情,但并不好支持。
其实从消费者权益的角度考虑,车辆购买后短期内的降价对消费者产生的经济损失是显而易见的。虽然商品降价是常见的市场行为,但对于高价值商品,特别是汽车这类大宗商品,价格的突然下调对刚购买的消费者来说无疑是一种打击。
在这种情况下,消费者往往会感觉到不公平,因为他们错过了节省资金的机会。于是有的人选择维权,在这不少报道中都看到过,但往往结果不尽如人意。
之前就有专家解释过类似的事件,如果消费者想要退还差价,甚至认为被欺诈,要求退一赔三,前提是销售或者商家明知降价却未告知消费者。
一般来说,这并不难查,比如公司降价,会给下面经销商发送邮件等通知,对比一下提车时间就可以知晓。从这一点来看,王女士想要补偿差价,可能不容易,毕竟她已经提车三天,就算是维权,也是那些前一天提车的先来
说到最后虽然市场的动态调整是企业经营的正常现象,但如何平衡市场策略与消费者权益,是检验企业综合实力和品牌责任感的重要标准。这需要公司方面的考量
而对于消费者来说,想要避免“背刺”,可以在购车时沟通签署保价协议,在保价期限内商品降价,消费者可以申请补差价。
若未签订保价协议且价格下跌是市场波动导致的,消费者可同经营者协商,经营者也可向上级部门反映,及时解决消费者诉求;倘若商品属快消品,经营者为促销产品合理降价,此种行为是合理的,消费者无法得到补偿