推出新功能

不得不承认，技术的发展实打实地减轻了卖家的工作负担。

近日就有亚马逊卖家在自己的listing中发现了一项新功能：生成商品信息内容。在该功能中，只要输入一些关键词，或者提供图片，就能自动生成产品标题、产品描述和要点等信息，如果卖家对生成的内容不满意，则可以刷新后重新生成。

亚马逊生成商品信息内容功能 图源：亚马逊

客观来看，这项功能可以给卖家写listing提供参考。尤其对于那些铺货型卖家而言，创建海量listing显然太过劳心劳神，有工具帮助，负担能轻不少。所以许多卖家在论坛上对这一功能表示了肯定：“确实方便，反正很多时候也是东抄一句西抄一句，还不如大数据直接给你生成方便。”

但值得注意的是，不少卖家也指出了该功能可能存在的问题，称这一系统有时候会照抄其他卖家的listing，甚至写上其他卖家的品牌，卖家如果不经过检查就直接照搬系统生成的商品描述，就可能会出问题，“所以自己要复查几次，不然侵权就麻烦。”还有卖家认为，生成商品信息内容功能可以降低运营门槛，今后的竞争恐怕会变得更加激烈。

据了解，该功能已经在美国站开通了测试。今后，亚马逊其他站点或许也将上线这一功能。

发力AI功能

坦白来说，生成商品信息内容功能本身并不是什么新鲜的东西，许多卖家在之前就已经利用ChatGPT等AI功能生成listing了。事实上，近些年来，亚马逊也一直在拥抱AI技术，不断探索新的功能。

比如去年8月，亚马逊推出了一项AI生成产品评论摘要功能，利用AI技术总结消费者对商品的评论，提炼出商品特点和消费者使用体验，然后生成对于产品评论的小段摘要，并显示在商品详情页上，以此来帮助消费者快速了解一件商品的买家评价。

亚马逊推出AI产品评论摘要功能 图源：theverge

之后不久，亚马逊又宣布其正在开发一个集成到搜索引擎中的AI聊天机器人，让它给消费者提供购物建议，方便消费者快速找到适宜的产品。

去年12月，亚马逊还正式发布了一系列全新AI模型，名为“Titan”。该系列模型可以根据用户输入的关键词生成图像，还能生成多种文字，以帮助用户写文案或代码、制作表格、改写文章段落、回答问题等。通过这些功能，卖家可以比较轻松地编辑商品图文。

亚马逊AI图文编辑功能 图源：亚马逊

总的来说，AI功能可以帮助电商卖家简化工作流程，提高工作效率，对于卖家而言是不错的利好。可以预见的是，随着AI技术的不断发展和应用，今后电商卖家将能够更好地满足消费者需求，提高市场竞争力，从而获得更多发展机遇。

作者 | 李一钟