骆王宇退款又退网,头部网红正在离开直播间

互联数码挺有趣 2024-07-18 14:18:37

昔日的抖音“美妆一哥”骆王宇,也要退网了。

最近,骆王宇终于发布视频,就年初的油橄榄事件道歉,并宣布售后方案,退款金额共计1.5亿元,还说即将退网。

不得不说,他的退出再次证明,直播带货已不是头部网红统治区,正在进入新阶段。

迟来的道歉

骆王宇的事要从今年2月说起。

当时,抖音测评博主“大虎课代表”打假CSS橄榄油,称其产品未检出羟基酪醇和橄榄苦苷,与宣传不符。

2月24日,曾多次带货此产品的骆王宇出面回应,表示不含橄榄苦苷和羟基酪醇不代表未添加油橄榄叶提取物。此言一出,立即引发热议。

不过,在CSS包装上,油橄榄叶提取物在成分表第二位,正常来说添加量一定不低,便不可能检测不出。可见,骆王宇第一时间的回应明显有漏洞。

3月2日,他再次回应,将起诉CSS中国区总代理,并向市监举报CSS涉嫌虚假广告宣传。他还承诺,若胜诉,品牌赔偿消费者损失,若败诉,则由自己赔偿。

如今时隔5个月,骆王宇终于宣布最终解决方案,表示之所以拖这么久,是因为品牌不愿意退款,现在他选择个人和合作机构一起为消费者退款,金额约为1.5亿元。

信任的崩塌

有一说一,骆王宇作为抖音的美妆一哥,粉丝粘性曾经非常高。

数据显示,比起业内动辄30%的退货率,其带货相关产品退货率一度只有0.2%。甚至,有商家在采访时表示:“在某些领域,骆王宇比李佳琦更有性价比。”

这种粘性,本质就是消费者对主播的信任。构建不易,摧毁起来却相当快。

作为一个以“专业”闻名的美妆博主,CSS橄榄油事件还不是他第一次翻车。

早在2023年4月,骆王宇就曾力推过某品牌的“晚安粉”,提倡以粉养肤。

但该理论随后就被中山大学孙逸仙纪念医院的皮肤科副主任医师毛越苹教授“打假”,表示这一套理论完全是“智商税”。

不过,随着618到来,其1亿GMV从某种程度上还是论证了他的商业价值,晚安粉事件也不了了之,直到CSS橄榄油事件爆发。

据飞瓜数据,今年618期间,骆王宇直播间共直播8场,销售额超过100万的仅3场,总销售额为500万~750万。相比去年破亿的销量,大跌近90%。

或许,骆王宇本人也意识到,和过去流量相对充沛且日益增长的时代不同,

如今,无论是品牌、平台还是消费者,都希望能够将流量掌握在自己的手里。直播电商由头部网红主导的时代正在成为过去式。

为头部网红敲响警钟

据企查查显示,油橄榄事件的两大主体方,骆王宇签约的MCN机构白兔机构的股东王宇,和CSS集团创始人汤璟之间,有着千丝万缕的股权关系。

曾有业内人士在网上透露,除带货晚安粉外,以粉养肤的某个品牌产品就是骆王宇主张开发的。

种种迹象来看,品牌与博主间已构成复杂的商业利益。

无论是油橄榄,还是此以粉养肤,多少都能看到一些利益的影子。

再回到这次退网事件,事实上,抛开商业利益,骆王宇反复提到“被需要”。

视频中,他说:“经过这个事情,我发现一个人被喜欢或者被讨厌,其实都有存在的价值,但最可怕的就是不被需要,其实我很早就发现这个迹象,就是我骆王宇不再像曾经被那么多人需要,我只是自己一直没有那么接受,加上自己好像成绩一直挺好的,我今天想承认,我发现我没有那么被大家需要了,这个事情也让我精疲力尽,所以其实决定离开一段时间了。”

部分网红透过“被需要”应该能得到一些反思,真正给让你吃到饭的并不是品牌,而是拿着真金白银在直播间下单的粉丝们。

因此,作为一个自媒体人,在面对巨大的利益时,要守住初心。这本身是一件非常不容易的事情,同时也是考验骆王宇和李佳琦们的最大课题。

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