2月3日,游客在社交媒体上曝光了在张家界旅游时的一段不愉快经历。表示自己精心准备了旅游攻略,却在用餐时间乘出租车前往当地特色饭店的过程中,疑似遭遇了出租车司机和饭店的联合套路,这让她原本愉快的心情大打折扣,引起了网友们的广泛关注。
事情经过:上车后,出租车司机连续不断地评价她们即将前往的饭店,并热心地向她们推荐一家名为土家园的餐厅。在游客心目中,出租车司机往往被视为本地通,因此她们毫不犹豫地相信了他的推荐。抵达土家园后,服务员周到地迎接了她们,并向她们介绍了两道特色菜——娃娃鱼和打鼓皮。
当她们用餐结束准备结账时,却惊讶地发现账单总额高达844元。尽管心中充满疑惑,但考虑到食物已经享用完毕,她们不便拒绝结账,只能心有不甘地付了款。
走后越想越不对劲,随后查看旅游攻略与该饭店消费对比,一比较发现端倪,觉得是被饭店与司机联合套路,并发帖子曝光这家店
,防止有人继续被套路,在事情被曝光之后,众多网友纷纷表示,在他们在张家界旅游期间,也有过类似的遭遇。出租车司机向他们强烈推荐,然后将他们带去了这家店进行消费。
然而,事实证明,这家店的菜品既难吃又昂贵!
看看该饭店清一色的一星评价,真难以想象这些招揽客人的出租车司机,究竟坑了多少人呢?
事情经过传播后,涉事饭店于2月5日对事件作出了回应。该饭店表示,娃娃鱼系游客主动要求品尝,其售价为每斤258元,价格已明码标示,强调绝对不存在任何强制性消费行为。
随后张家界市监局迅速展开调查,并于5日对相关疑问作出回应。工作人员明确表示,若确有出租车司机收受回扣的情况,市场管理部门将依法处理商业贿赂问题。
张家界市相关部门于2月6日对外通报了针对一起涉事餐饮店“土家园”的调查结果。根据联合调查组的深入调查,证实了该餐馆存在向出租车司机支付回扣以招揽顾客的不当行为,属于宰客现象。为此,相关部门已依法责令“土家园”立即停业,并已对该餐馆启动了正式的立案调查程序。我们将坚持依法依规处理,切实维护消费者权益,并努力营造公平诚信的市场环境。这事已被确认属实,大家对张家界有关部门大大的赞。
诚信经营才能长久发展,走歪门邪道只会越来越多人抵制!