近日，一段令人震惊的超市监控视频在网络上广泛传播，引发了社会的强烈关注和热议。

视频中，江西一城管在超市购物时的行径令人咋舌，将城管队伍的形象问题再次推到了舆论的风口浪尖。

据网传视频显示，在该城管走进超市，询问店员商品是否能打折（后据悉该店员为一名大学生），在得到“不能打折”的回答后，回头辱骂了一句“废物”，随后转身欲走。而这名大学生店员也不甘示弱，随即反击了一句。没想到，这名城管顿时恼羞成怒，对店员大打出手。

这一突如其来的场景让在场的其他店员都感到震惊。

小伙也是年轻气盛，出于自卫意识，也与其厮打起来。更令人瞠目结舌的事，这名城管甚至脱掉身上的制服，一副准备“大干一场”的架势。

事件发生后，相关部门迅速做出回应，称该城管已被停职调查。

虽然该城管受到相应的处罚，但这件事情所引发的社会讨论并未停歇。城管人员，作为城市的管理秩序的执法者，本应是维护城市秩序和形象的代表，如此蛮横无理、粗暴行事，实在是令人失望和愤怒。

近年来，类似城管与民众发生冲突的事件屡见不鲜，在一定程度上给城管队伍的形象蒙上了阴影。2023年5月16日，四川“老人路边卖枇杷被城管驱赶”，2023年5月29日，河北廊坊，只因司机看了城管几眼，就被几名城管围殴；2023年8月2日，山东聊城，城管执法时没收了摊贩的电子秤，拔掉了电动三轮车的钥匙，所幸有值班民警的劝导，城管才把钥匙还给摊贩，摊贩才得以回家。类似的事件不胜枚举。

城管队伍的职责本应是服务民众、管理城市，为大家创造一个更加有序、美好的生活环境。但部分城管人员的不当行为，不仅损害了公众的利益，也破坏了城管队伍在民众心中的形象。此次江西城管与大学生店员的冲突事件，再次将城管执法的问题推到了舆论的风口浪尖。

网友们对此纷纷发表评论，表达对城管执法方式和态度的不满。有网友直言：部分城管的行为简直是在抹黑公职队伍，损害了政府的形象。也有网友表示，城管的职责本应是维护城市的秩序，但如今却成了制造混乱的源头。还有网友质疑，为什么类似的事件屡屡发生，相关部门的管理和培训是否存在漏洞？

那么，究竟是什么原因导致城管在社会上产生了如此多的负面影响呢？

个人认为，可能有以下几方面因素。

首先，个别城管队员自身素质不高是一个因素。缺乏服务意识和法律意识，在执法过程中容易冲动、情绪化，不能以理性、文明的方式解决问题。

其次，部分城管部门在管理上存在漏洞。对城管队员的日常行为规范和执法监督不够严格，导致一些城管队员有恃无恐，肆意妄为。

再者，社会对城管工作的理解和支持不够也是一个原因。城管工作面临着复杂的情况和众多的矛盾，既要维护城市的秩序和环境，又要考虑到民众的生计和需求。一些民众对城管队员存在偏见和误解，这在一定程度上也加剧了双方的矛盾。

此次江西超市的冲突事件再次给我们敲响了警钟，城管队伍的形象建设和执法规范刻不容缓。我们期待相关部门能够意识到该问题的严重性，积极整改，让城管真正成为城市的守护者，而不是破坏者。也希望广大民众能够理性看待城管工作，共同为建设美好城市贡献力量。