掌握规律，万变不离其宗。六年的时间，接触了各种各样的社矫对象：有未成年人，也有老年人；有高知分子，也有家庭困难的；有不服管不断挑战法律的，也有严重家庭矛盾的；有故意杀人的，也有行贿受贿的，在跟各类别各阶层社矫对象的相处中，周瑞娟善于把社工技巧、心理学知识、家庭教育知识、社会治理等知识技能融合运用到一线工作，充分发挥社工的专业性，总结出社区矫正监管中的不同经验。
清晰身份，做好入矫第一步。由于身份、经历和性格各异，大部分的社矫对象对待社区矫正的态度都不尽相同。有侥幸，有不屑，有不甘，有害怕，有后悔…无论何种心态，都必须要让其清晰自己的身份，让其清楚在社区矫正期间所要遵守的各种规章制度，清晰司法所社区矫正中心的责任，让其知道社区矫正具备的法律严肃性。只有在入矫的第一步给社矫对象足够的震慑，他们才会有往后的监管中保持纪律性，社区矫正的监管工作才能顺利进行。
全方位了解，标记敏感点。每名社矫对象都拥有不同的家庭、文化、政治背景，有不同的生活工作氛围及不同的人生经历。作为跟进社工，周瑞娟第一步是进行全方位的认识了解，从各种繁多的信息中分析该社矫对象是否存在的家庭关系、夫妻关系、人际关系、经济家庭压力、心理状况、身体健康、工作技能欠缺等方面的困境。同时，需要识别出其中哪些对社矫对象生活工作产生影响，哪些因素对其服从监管有阻力，甚至因为哪些因素，容易导致重新犯罪。当识别出这些信息因素，需要采取不同的方式方法帮助社矫对象去识别、解决并不断的提醒跟踪。
女暂予监外执行人员小欧（化名）癌症晚期，病情严重，其女儿有抑郁症并有自杀记录，丈夫因为同案在监狱服刑。她心身备受折磨，心理埋怨丈夫，亲戚朋友关系疏离，也没有经济收入。平时的用药和日常生活费用都没有得到保障，生存意愿低。经过综合分析后，周瑞娟通过链接资源，在经济上对小欧进行帮助；通过链接专门的心理咨询师对其开展心理辅导，降低其日常焦虑情绪；在谈话中，周瑞娟以其女儿作为切入点，强调母亲对孩子人生重要的作用，鼓励好好生活，以母亲的坚韧，为女儿作出榜样，为孩子以后的人生保驾护航；通过培训其亲子沟通技巧，鼓励其帮助女儿消除对父亲的芥蒂；并通过帮其申请监狱网络远程探视，帮助她与监狱中的丈夫网上视频见面修补夫妻关系；在法律咨询方面，通过申请专门的律师跟进，在咨询解决法律问题的同时，提高其遵法、守法意识，预防重新犯罪。在一系列的帮助与关怀下，小欧得以顺利解矫，与出狱后的丈夫重返家庭，共同经营幸福生活。
乔某（化名），因合同诈骗罪被判刑。周瑞娟分析乔某各种情况和需求，同时在工作中开展个案管理。乔某个人情绪紧张，存在焦虑症状；精神压力大，对犯事后及入矫后的生活适应不良；生活迷茫，缺乏生活动力和方向；家庭系统薄弱，支持系统缺失；社会支持系统缺失；撒谎、欺骗行为严重，法律意识淡薄。经过分析，周瑞娟根据乔某具体情况，制定针对跟进措施，帮助乔某重获生活动力和方向。
针对乔某对社区矫正生活不适应，有抵触心理的情况，在单独面谈时，周瑞娟运用社工技巧，慢慢消淡了乔某的抵抗心理；同时教授乔某简单的情绪宣泄和情绪调节的技巧，并鼓励其自主去深入学习情绪知识；从优势视角角度，引导乔某看到自己的优点，从而全面了解自己，明晰自身的优劣势，引导其去发现自己掌握的个人资源。在社工的引导和帮助下，乔某找到了自己日后的方向和目标，并表示现时每天都过得很充实，也很开心。在协助对乔某的监管与帮扶中，周瑞娟一直与其社区、父母、朋友、心理咨询师、社工等各方人员互通信息、多方联动，以求从多方面了解乔某的状态以更好做好帮教工作，乔某也从最开始对社工的抵触，到之后的相互沟通与信任。
作为一名社区矫正司法社工，工作中更多的反而是各种问题、困难和挑战，周瑞娟总能客观看待、沉稳应对、总结经验、迅速调整，为做好社区矫正工作积累更丰富的经验，做好更充分的准备。周瑞娟深知自己工作的意义——为社会的平稳安定出一份力，日后，她将继续以“深耕钻研，踏实做事”为工作准则，引领自身发挥专业价值、做好工作细节、践行工作使命！
在南海区司法局的统筹指导下，2017年以来，佛山博睿承接南海区社区矫正司法社工项目，系统跟进全区社区矫正对象在矫期间全过程的监管协助和教育帮扶工作。为社区矫正对象提供思想教育、心理评估与介入、行为纠正，困难帮扶等方面的服务，多维度协助社区矫正对象反思行为，促进其思想行为的正向转变，以使其重建符合社会规范的生活方式，回归社会，降低重犯风险。
