真正高情商的人,都会有一种“奇怪”的特质,叫做——沉默,很好地利用了这种无声的力量,在适当的时候保持沉默。安静,不仅仅代表着实力,更代表着一种境界。至于为什么叫“奇怪”,那是因为一般人都以为,情商高,就是能说会道,把情商等同于会说话,但实际上,懂得保持安静,其实也是情商很高的一种。
“道”是老子哲学中的至高之境,也是最基本的原理,而对“道”,老子曾数次指出,“道”是寂然不动、不可闻的,实际上是在肯定静默的威力与价值。西方哲学家维特根斯坦曾说过:“一切可以讲的,都要讲得清楚;什么话都不能说,什么都不要说。”
《易经》有云:“口吐真言,臭气熏天。”那就是说,要使你的话语散发出芬芳的气息,就一定要如兰似兰般静静地绽放。兰花静静地开着,因此香气四溢。缄默是金,无声是水;多说几句,少说几句,几句话就多一句。只有当一个人不说话的时候,他的表情才会变得更加丰富。
在这个世界上,很多事情都是复杂的,有些时候,保持沉默,是最好的选择,也是最好的选择。俗话说得好,知其然而不知其所以然,正应了那句“沉默是金”,用它来说话,总能起到出其不意的作用。俗话说,此时不说话,就是不说话,在平时的生活中,适时地保持安静,可以收到很多好的效果。
有时候,“适时沉默”能使你免于出尔反尔,也能避免因此而产生的不快。有一位男士正是由于缺少“适时沉默”这一智力,才吃了哑巴亏。这是他的新朋友请他吃饭的时候,特意给他做了一道菜,那道菜是土豆,他不爱吃,但为了表示感谢,他还是说:“你做的菜很好吃。”此后的二十年中,每当我去拜访这位友人时,他都要请他吃一顿土豆冻。
“适时沉默”,有时候也是一种处事之道。由于故意保持沉默,哪怕只是片刻,结果也是惊人的。一名男子到一家商店退换一件圣诞前夕购买的礼品,店内有许多顾客,该名男子提出退货,但一名店员正忙着处理货品,却说货品不能退换,便走开,另找其他顾客。
他将礼品放在收银机旁边等待,大约过了十分钟,售货员才走了进来,对售货员微笑,但是并没有说什么。那个售货员在收银机旁忙活了一会儿,什么也没说,带着礼品走到柜台后面,把钱还给了他。那个人很有礼貌地保持缄默,这使得他能够完成自己要做的事情。相反,如果和店员吵起来,反而会起到反作用,就算能把东西还回去,也会惹来不少麻烦,最起码,两人的心情都不会太好。
“适时沉默”,有时候也是一个成熟的标志。在人际交往中,有的人总喜欢一口气说完,过于急切地想要表达自己,而不顾及别人的感受,因此,越是说,就越是让人讨厌,甚至产生矛盾。常言道:“学会讲话两年,学会闭口”。能开口,是一种能力,而能保持沉默,才是一个人真正的成熟。
总而言之,“适时沉默”和会说话一样,都是高智商的标志,也是一种很强的能力,是一个很高的层次,如果能够熟练地运用这种能力,那么,就可以获得想要的效果。