8 月 7 日一早,TCL 电视官方微博 "TCL 智屏 " 发布了一份特殊的海报。
这组海报,以 " 没能让真相大白我很抱歉!" 作为标题,用排比的形式表示自己 " 太直 "、" 很笨 "、" 多管闲事 "。但大字下面的小字内容中,TCL 似乎并没有 " 抱歉 " 的意思,反而夹枪带棒地讽刺挖苦了一番激光电视依旧是智商税,顺便宣传了一波自家的 Mini LED 技术。
(来源微博)
这组海报,其实是为了完成前不久青岛市人民法院下发的判决执行通知。
2019 年末,TCL 在微博和抖音上发布了部分视频。视频中,TCL 虚拟了一个男主角,在安装、使用激光电视的过程中,对海信的激光电视进行了夸张地批评,并使用了明显带有恶意的词汇。
结果,TCL 被海信告上了法庭。海信的人直接抱了一台自家的激光电视上法庭,现场给法官验证,自家产品到底漏不漏光、噪声大不大。
这波强有力的操作,直接让 TCL 在法庭上败诉,法院判决 TCL 判赔偿海信 200 万元,同时在官方微博账号上置顶声明 15 天,以消除不良影响。
但判决之后,TCL 仍对媒体表示 " 不服 "。果然,在 " 道歉海报 " 中,TCL 并不像在道歉,而是像在给自家产品做宣传。
这种道歉显然不会让海信满意,家电行业分析师刘步尘预计," 口水战还会继续,甚至升级 "。
这场闹剧,被网友评论为 " 小学生打架 ",背后是中国家电行业的持续内卷。
电视大王的一场 " 闹剧 "
TCL 和海信这场官司,原委大致如下:2019 年,TCL 分别在抖音和微博上发布了不同的视频内容,通过虚拟情景的方式,让画面中的男主角对海信的激光电视评价" 漏光 "、" 噪声大 ",甚至还有" 见光 S""SJB 啊买这么奇怪的电视 "等夸张的描述。
海信没有在语言上 " 以毒攻毒 " 对对手讽刺挖苦,而选择直接走法律途径。
根据人大法学院的微博大 v 讲解,在法庭之上,专家和证人一个接着一个出现,竞争对手的观点也一条一条地过,连被嘲讽的激光电视都抱上来给大家展示。海信最终通过正当的法律途径,结束了这场耗时一年有余的纷争。
对于这起案件,一审法院给出了 TCL 赔偿海信 50 万元的判决,二审法院将赔偿金额加至 200 万元,同时要求 TCL 在官方微博账号上置顶声明 15 天以消除不良影响。
互联网时代,15 天的微博置顶声明,无疑比 200 万元的罚款要更有杀伤力。
截至当前,公开信息显示,青岛市人民法院已经对 TCL 王牌电器进行强制执行 203 万元,而置顶的微博声明,就是文章开头的三张海报。
北京观韬中茂(厦门)律师事务所合伙人许炜告诉市界, TCL 惠州公司此举不但无法达到 " 消除影响 " 之目的,反而再次加重了对海信公司的不利影响。
海信公司有权向执行法院提出异议,要求 TCL 惠州公司重新履行 " 消除影响 " 义务,如果 TCL 惠州公司仍拒不履行的,法院有权草拟内容,在相关媒体上刊登,并要求 TCL 惠州公司承担据此产生的相关费用。
若 TCL 惠州公司始终不予配合的,依据《民事诉讼法》第一百一十一条规定,诉讼参与人或者其他人拒不履行人民法院已经发生法律效力的判决、裁定的,人民法院可以根据情节轻重予以罚款、拘留;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
从判决书来看,法院并不反对公众对任何一款产品发表批评的行为,但一定要有事实依据,而不能通过抹黑、夸大、贬损等方式进行。
事实上,这并不是 TCL 方面第一次在公开场合批评激光电视。
2019 年 10 月,时任 TCL 电子副总裁的张少勇就曾经在电视新品发布会上攻击道:"OLED 电视和激光电视卖得好,是天理不容。"
家电行业堪称中国最 " 内卷 " 的行业之一,各种类型 " 交锋 " 屡见不鲜,并且不乏令人错愕的事件。
2009 年,一张印有 " 格力空调爆炸伤亡惨重吓人 " 等内容的传单被促销人员发散至街头公众,格力为此将美的告上法庭。当时还有媒体报道,美的如果买下某报纸版面首页的广告,格力就买个封皮,用 " 格力 " 把整份报纸包起来。
2010 年,九阳的促销员袁凤利,被来自美的的四名促销员逼到消防通道围殴,而这只是当天发生在北京家乐福门店三场暴力事件中的一件。当时中国证券报报道,全国范围内美的和九阳在这一段时间内发生了大约 50 起暴力事件。
2014 年左右,乐视进入电视行业,以 " 亏钱卖电视 " 的互联网打法,成为电视行业的 " 搅局者 ",并且频频叫板小米。
2019 年,格力举报奥克斯空调效能虚标,最终奥克斯空调被罚款 10 万元。
而这一次,TCL 和海信之间的 " 战火 ",背后实则是卷到极致的电视产品,在寻找差异化卖点过程中的交锋。
家电行业 " 卷 " 起来了
目前市面上主要的电视产品,按技术划分主要有 LCD、OLED 和激光电视三种,相关代表性企业分别是中国的 TCL、韩国的 LG 和中国的海信。
LCD 电视即大家常说的液晶电视,技术最为成熟,价格也最为亲民,基本在数千元至万元不等。分析师表示,在整个彩电行业中,LCD 电视的销量占比能达到 90% 以上,是彩电行业的主力部队。
从技术上来看,LCD 面板在显示图像时是被动发光,需要有光源投射,所以都会配有 LED 灯作为背光模组,因此也被称为 LED 电视。
LCD 液晶电视存在的两大不足:一是无法显示出完美的黑色,在对比度和色彩显示上不如 OLED;二是由于 LCD 电视需要具有背光层,需要滤光片等,故厚度会受到限制,难以做到超薄。
而市面上见到的 MiniLED 和 QLED(量子点)电视,都是液晶电视的不同改良版本。MiniLED 是将传统 LCD 背光模组中的灯泡数量大幅增加,QLED 则是在背光模组前面增加了一层量子点膜,拓宽了能够呈现的色域。
MicroLED 电视兼具液晶电视与 OLED 电视优势,代表厂商当数三星,是 LCD 向 MiniLED 过渡之后的最终版本。MicroLED 比 MiniLED 的灯珠更小更多,多到每一个像素都能用一颗独立灯珠,在这种情况下,背光板会变成芯片级的。Wit Display 分析师林芝表示,因为技术问题,MicroLED 电视在超大尺寸电视上更有优势。再加上这项技术仍处于产业化初期,产品价格也处于高位,售价高达数十万上百万元一台的电视,对普通人来说远远没到考虑的范畴。
(三星 75 英寸电视屏)
作为市场上的绝对主力,各个电视厂商在液晶电视方面均有布局。从全球范围来看,三星的液晶电视销量第一。在 TCL 年报中,其液晶电视销量已居于全球第二,但在整体销量中还是弱于 LG,位列全球第三。
从国内市场来看,有两家电视厂商都自称第一,只是措辞不同,细品还是比较有意思的。
小米在年报中表示,截至 2020 年第四季度,小米电视在中国大陆出货量连续第八个季度稳居第一,全球智能电视出货量稳居前五。
而海信在年报中表示,根据中怡康统计数据,海信电视在国内市场零售额占有率达 19%,保持中国市场零售额第一。
就此来看,小米赢在 " 量 ",海信赢在 " 价 "。
除此之外,OLED 电视、激光电视的销售总量,在整个彩电市场中占比不到 10%。
价格方面,这两种电视整体上要高于液晶电视,都在万元左右。
其中 OLED 的技术特点区别于液晶电视的被动发光,是通过三种自发光的二极管主动发光,主推厂商是韩国 LG 和三星。
区别于前面几种,海信主推的激光电视属于另一种技术路径——屏幕本身是由一种特殊的树脂材料制成,相当于一块 " 幕布 ",成本较低。更为核心的部件在于屏幕之外的 " 激光发射器 ",通过激光发射器将影像投射到屏幕上。原理和投影仪一样,技术上要进步很多。
海信在激光电视领域积累深厚,从 2007 年进入国家 863 计划开始进行激光产业的研究,到 2014 年推出全球第一台商用 100 寸激光电视,算是同领域内走在前面的公司。
近几年,海信正在努力宣传 " 大屏选激光 " 的概念,在大屏激光电视领域卡位。2020 年彩电市场低迷不振,激光电视以 22.13% 的同比增幅成为唯一正增长的品类,而海信在 80 寸以上的市场份额占有率达到 32.74%,保持绝对的优势地位。
相比同尺寸的其他电视,激光电视有着更低的成本和更便利的运输优势,对于消费者来说,也有着相比同尺寸液晶电视价格更低、更为护眼等优势。不过,只有大于 100 寸时,激光电视的价格才有优势。
至于 TCL 在文章开头的宣传视频中,对海信激光电视作出的 " 见光 S" 评论,讽刺的是相对于液晶电视而言,激光电视因为采取的是 " 投影 " 的方式,亮度和对比度相对有限,在明亮的环境下效果不佳,只有价格在数万元以上的激光电视才能达到 " 真 4k"。
至于 " 噪声大 " 的相关评论,则是因为激光发射器功率较大,会有发热问题,需要通过内置风扇散热,必然会产生一些声响。
但整体来说,激光电视的发射器寿命、电扇噪音和亮度等各项指标,都是符合国家标准的,高端机型也有不错的表现。但各种类别的产品在不同方面有不同的优劣势,消费者各取所需即可。
TCL 对于海信激光电视的攻击,事实上就是两种不同技术路径的电视之间的竞争。
用分析师的话说,两家企业是 " 太在乎对方了 "。
问题在于,如果像手机厂商那样,在发布会上用实际的参数对比来碾压对手,并无不可,但如果是通过 " 演 " 出来的场景,借利益相关方的嘴说出竞争对手的弱点,就有些 " 超纲 " 了。
同行企业间 " 相爱相杀 " 并不少见,但像 TCL 如此激进地批评激光电视背后,其实有深层次原因。
彩电行业整体发展出现拐点,各家都在陷入焦虑。在数据机构的预测中,2021 年中国电视市场的销量可能将再度下行,跌破 4000 万台。
市场调研机构奥维云网的数据,2021 年上半年,中国电视市场累计销量 1781 万台,同比减少 14.7%,同一期间,中国大陆前七大电视品牌——小米、海信、TCL、创维、长虹、康佳、海尔的合计出货量,只有 1464 万台,同比减少了 16.1%。
家电行业的兴衰与经济形势密切相关,更与房地产行业联系颇紧。2015 年开始国内住宅竣工面积跌宕下滑,2019 年被称为楼市 " 拐点 "。
而 2019 年末,也正是文章开头案件中 TCL 对海信激光电视作出不当评价的时间点。
此时,以 TCL、海信和创维为代表的传统电视厂商,其实已经经历了几年的 " 内卷 ",分析师林芝认为,内卷的主要原因在于,市场整体份额相对稳定,但乐视、小米、华为陆续入局,导致各家的 " 蛋糕 " 越来越小。
在这个大背景下,2020 年和 2021 年,彩电行业又遇到了新的困境。
受到显示驱动芯片、偏光片和显示玻璃等材料缺货以及海外需求增长的影响,电视面板已经连续涨价 12 个月。
GFK 中怡康大家电事业部总经理彭显东表示,企业成本压力增大、价格上涨抑制消费,以及消费者购买意愿削弱,都是上半年彩电市场发展被抑制的重要原因。
从 A 股的海信视像、深康佳 A、四川长虹以及港股的 TCL 电子几家上市公司数据来看,平均收入从 2011 年的 253.69 亿元增至 2020 年的 476.26 亿元,但毛利率从 16.35% 降至 2018 年的低点 10.74%,近两年小幅回升至 12.8%。(想了解更多关于毛利率的 " 秘密 "?)
电视厂商越来越难赚钱,成为一个现实情况。
海外高端市场有三星和 LG 占据相对强势的位置,国内有小米、华为进入电视领域争抢蛋糕,传统电视厂商内部也出现不同技术路径的分化。
相比占据更大的市场份额,谁能够抢占下一代主流电视的赛道,占领用户消费心智,才是最重要的。
液晶电视自不必说,便宜的价格和合格的显示效果,会让 LCD 在当下以及之后一段时间内仍然会是市场上的主流。关键在于,OLED、MiniLED、MicroLED、QLED 以及激光电视,谁会拿下接力棒,成为下一代主流?
OLED 阵营中,除了三星和 TCL 还不卖 OLED 电视,其他厂商基本都有涉足,包括近几年在电视领域突飞猛进的小米。
当前大尺寸 OLED 面板的生产方面,LG 有绝对优势,但良率有限,下游厂商有心无力,电视品牌中只有在高端领域扎根更稳的 LG 和索尼 OLED 电视出货量较多,在全球范围内能有数百万台的年销售量。中国市场目前 OLED 电视一年还卖不到 30 万台。
MicroLED 阵营中的重磅玩家三星,敢卖出一台上百万元的电视,底气就是这一领域绝对领先的技术优势。作为面板领域的头部玩家,三星在 MicroLED 领域的布局自然也不容小觑,但这一技术从 2000 年就被提出,目前仍然处于无法量产的阶段。
除此之外,另一个重磅阵营当数 MiniLED。在刚结束不久的华为新品发布会上,使用这一技术的华为智屏 V75 Super,就作为一个重磅产品被推向市场。此外,苹果在 2019 年发布的高端显示器 Pro Display XDR 和 2021 款 12.9 寸的 iPad Pro,都采用了 MiniLED 技术,接下来可能会发布 MiniLED 屏的 Macbook。
对于 TCL 来说,背后有 TCL 科技集团作为支撑—— TCL 科技旗下拥有全球的面板制造巨头 TCL 华星,不管是 QLED、MiniLED 还是传统的液晶电视,都属于其布局范围内的技术,但就是没有激光电视。
正因如此,如果激光电视成为未来主流,主场显然将不再属于 TCL,而变为海信。
从这个角度来看,TCL 对于激光电视的攻击,或许也更能解释得通了。
大河
这么大的厂,确实下作了。
用户16xxx54
不管怎么竞争,这种手段太下作!虽然没买过这两个公司的产品,但是以后肯定不买TCL
qdsomke
去骂三星lg啊[点赞]
鋼魂 回复 08-12 18:43
小米就一垃圾杂牌,外国公司
用户30xxx45 回复 08-11 21:23
你去查吧,看网上有么?还真是张口就来
曾德智
海信电视千万别买,三年质保,刚过三年屏幕就马上坏。
凡人的智慧 回复 08-12 16:43
我的海信电视还08年买的,现在在老家还用着
昨日雨今日下 回复 08-12 16:33
你莫不是别家的托?
健康平安
打不过,就编着骂,现实中在中国俳谤罚款对大企业来说不够几顿高管吃饭钱
用户94xxx84
内斗内行智计频出。 对外呢?鸵鸟中的班主,弱鸡里的雄主。
jiangyingmin826
Tcl太差了
abc
不管海信公司产品怎么样,太差了公司的产品是不会买的,一副小人的嘴脸。
罗夏 回复 08-11 10:10
不是太次了吗?[笑着哭]
总有刁民想白嫖 回复 08-11 17:14
tcl捐了abc
飘~
激光影院爽的一批[点赞]就是价格太贵[笑着哭]
w_qiru 回复 08-12 16:49
还真不是这么回事。86的电视比98的效果好几个档次
Zero 回复 08-12 17:19
你是拿86的中端比98的低端吗
★永恆の科科
以前家里用买过一台TLC空调,有次夏天突然外机箱发生爆炸声,还好没着火,然后报修,等了两周也没来修,电话过去骂了一通,第二天来了。然后说压缩机烧坏了,要等厂里送配件,又等了两周没来修,电话过去又骂了一通,然后又是第二天来修了。后来第二年春天果断换了海尔空调,TCL真垃圾
用户91xxx69 回复 08-11 23:22
你买TCL空调也是佩服你的[点赞][点赞][点赞][点赞]
自动化设备德力西
海信垃圾。高端QLED,4个月主板就坏了。果断换TCL
张衡 回复 08-11 23:18
海信出qled吗,海信高端是自己的Uled,人力成本太低,水军太好请,人贱啊
电力等你 回复 张衡 08-12 16:10
[点赞]
吴迎祯
海信质量不好,不到一年屏幕就坏,说是进虫子,自己掏钱维修。
没有WHY
17年还是18年,一个激光投影,海信非要突出自家的所谓激光电视,而贬低别家的激光投影,让人反感也在情理之中!
冰山上的鹰789
这么大一个知名品牌,手段如此下作,太不要脸了!
天空之城
这次站海信,但是激光电视就是投影,应该叫激光投影,我要是买电视肯定不去看投影,家庭电视为主不看好投影,某些场合投影有市场。
简爱
确实不咋地,我19年买电视专门看了,激光电视太垃圾
哼哼o(╯□╰)o
都接上ps5牌路由器,看看谁被打脸[笑着哭]
我娶你
TCL不就是那个小米的代加工厂吗?
用户17xxx27
攻击扁低别人最反感,大家尝试不同技术,好与不好由客户定,几年后,不好的会被淘汰,何苦去攻击别人?不会是狗急跳墙吧
春暖花开
TCL这操做已经不是商业竞争的问题而是藐视法律的问题了。话说TCL难道没有法务部的吗?最起码该有个法律顾问吧。把法院惹毛了,对公司有什么好处呢?
没想好
看电视也没什么看的,看电脑,手机不好吗?
后羿 總侑叼民嗐朕
对不起!把价格拉了这么低了!爱买不买!
假正经。
不买房不装修的谁没事买电视玩啊。一个手机走天下了。我家那台电视买了6年了,也就冬天我妈妈看一看。过年前一看。谁看他啊。
用户14xxx07
内卷就往外走啊,斗国外品牌啊,窝里斗算个屁。
明月星辰 回复 08-12 01:15
走不出去吧,三星,LG,索尼,飞利浦,松下,东芝,西门子,等等,斗不起[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
零陵精神病院主任医师
海信电视用了六年,主板坏了一次,修了两次[汗]
不露锋芒
谁看电视是为了看满屏的黑色?
登峰
不良奸商tcl
包鲁仔
我就想买显像管的
͡ 浪丶 ط丶ى̲̲̲̯̲̯
激光电视虽然的确不行,但是这个做法也太下作了
老修
家里买过2台TCL的模拟电视和一台液晶电视,质量真的不咋滴。买模拟电视是因为亲戚推荐的,结果经常坏。买液晶是朋友推荐的,以为能有改观,结果五年内修了2回。长虹的模拟电视用了10年还没坏。
浑元形意太极门马保国
TCL做的确实不厚道
非诚勿扰我110
海信创维TCL长虹都是垃圾,我只用日韩系电视![得瑟]➕个小米盒子就是智能电视了[得瑟]
天高云淡 回复 08-11 19:40
这狗的这么自信也是少见,来,给我叫,一声一根骨头
用户10xxx26 回复 08-12 15:30
别的不知道,长虹是真的不咋地,小时候,几台长虹crt的,显像管修了n次,后来一台啥几把等离子的烧主板还是显示屏,修一次,没多久又烧,得叻,伺候不起,再也不买了
咸鱼
好久没开过电视了[笑着哭]
施氏食狮史
同行是冤家没有几个像任正非和曹德旺这样有大局观的人
随风草
tcl电视,用三年,就完蛋了
凡人的智慧
电视路线之争最终还是要看时间和观众的选择,当初长虹走等离子路线,海信tcl等走液晶路线,最终嫌液晶赢了,长虹从电视行业前三掉落到,现在路线之争还是要看时间,谁先把成本降下来、观众感官提上去,谁就胜利
打狗棍
还是那就话,TCL的miniLED确实好但你的价格摆在那里,海信的大屏便宜画质也还可以,所以海信的市场份额还是挺大的。TCL如果革新工艺把价格降下来,市场自然会有的,不然说的再好消费者不买或买不起也是枉然[得瑟]
王者归来
TCL,难道不是:太差了? 开个玩笑,都是民族工业的开拓者,希望好好发展,世界这么大,不想去看看?为啥就盯着中国市场较真。
弗拉基秘银
TCL的嘴脸有点low啊
天涯
我决定了,明年就买海信的激光电视
树林中的风
T太C差L了!
jianpiaoyang
叫投影机比较合适
独孤求友
最好的电视机是能拥有三星屏,索尼芯,国产价[笑着哭][笑着哭]
独孤求友 回复 明月星辰 08-12 03:09
手机是三星牛,但电视索尼至于要比三星高出半个段位
明月星辰 回复 08-12 01:01
你这说反了吧,三星芯,索尼屏,索尼音响系统,索尼的色彩调和十分漂亮,音响部分,首推索尼,芯片的话,索尼设计三星生产吧[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]
天高云淡
就这个德行,我顶海信!TCL真是太差了!属于人品差,企业文化差!
老平
TCL(太差了),质量不是一般的差,买了一台电视,没多久,按键全部失灵,垃圾,以后不买太差了的任何产品
天才在左疯子在右
狗咬狗一嘴毛
用户11xxx28
三包政策应加一条,三包期间无维修的,之后第一次故障免费维修
用户10xxx09
激光电视确实是智商税,发热量超大
踏雪
死于内耗
jinri168
赔个2亿试试。
用户30xxx45
学学华为,请水军
最终幻想
去青岛打官司,明摆着输。
用户44xxx47
2002年买了电脑之后就没正眼看过电视!
用户94xxx67
Tcl真是烂公司
阿白
最没诚意的是娱乐圈的道歉!好不
木子
TCL就是个垃圾,质量差的要死
生命是如此地灰黄
TCL=太差了[得瑟]
早有结局
TCL的mini LED技术确实很强,海信老牌电视厂要不是情怀,谁买,开机广告一堆。
沿途的风景
现在什么牌子的电视机都无所谓,用的什么技术更无所谓,电视机只是一个装饰品买回来只为了吃灰,一年可能只要过年的时候看多一点!
火线
电视开机有广告
思钱想厚
激光电视来窗帘见光会怎样? 我还是爱看显像管纯平彩电
二百五先森
有意思,激光电视漏光[笑着哭]
tang1289141741
TCL的电视才是真的垃圾!用了不到半年就坏了,开机广告也是又臭又长!售后也是垃圾的一匹!真应了自己的名字,TCL—太差了!
天道酬勤
你们争吧,我买华为算了
如歌人生
好办,不买就可以了
铲铲
tcl都快忘记了[笑着哭]
用户10xxx40
狗咬狗,两者都是垃圾电视的代名词
用户11xxx49
投影机,电个毛的视
生命是如此地灰黄
TCL=太差了[得瑟]
用户78xxx29
还买电视?投影仪就完事儿了。
浮云游子意
海信是康佳在给代工
Wattle
你们慢慢撕,随意撕。我就根本没有大尺寸电视的需求,因为我根本住不起带大客厅的房子。
风暴
最好的电视是日本三洋,看20年没问题。