巴黎欧莱雅高调官宣小S为全新代言人！
欧莱雅称，原计划在2月初官宣的。其实是因为大S去世而推迟。
谁知消息一经发布，大量的网友涌入欧莱雅官网发起抵制，并且有不少网友开始退货，认为小S的公众形象不符合品牌价值。
甚至有网友称，只要是小S及家人所代言的任何东西都不会去买。短短时间万条评论要求换人。
欧莱雅官宣小S为代言人引发争议事件，本质是品牌在代言人选择与公众价值观契合度上的失衡。
在众多品牌纷纷解约之后，小S的商业价值大幅缩水。
欧莱雅以为的雪中送炭，却踩中了公众情绪的雷区。
小S过往言论及行为被部分网友认为“缺乏正面引导”，大S去世事件中她的不当操作引发争议，影响了她的商业价值。
据说，欧莱雅认为小S在台湾依然有较高的影响力，他们认为小S的代言主要针对台湾市场。
另外之前欧莱雅和小S拍摄已经完成，他们在经济和时间上的投入，撤换代言人会导致资源的浪费。
同时，欧莱雅希望通过争议话题获得更多流量。这就是所谓的“黑红效应试探”。
这个举动有点像去年7月底，小S的二女儿许韶恩官宣为AIVEI代言人，巨幅广告出现在重庆街头，成为空降的地标广告。
当商场的巨幅广告一出现，重庆的市民打电话到商家、市政府、重庆文旅投诉，网友纷纷在网络上公开发声抵制。
仅一天之后，品牌方宣布终止与许韶恩的合作，向公众道歉，并火速撤掉巨幅广告，成了“一日游”广告。
公众人物作为意见领袖，其言行具有“扩音器效应”。
当小S女儿许韶恩说，英语是她的母语时，小S想把她推入内地市场的计划，就注定会失败。
黑格尔说，“历史给人类最大的教训，就是人类从未吸取历史教训。”
欧莱雅绝对想不到，网友对小S成为代言人抵制程度高达92%。
卢梭说，“社会契约的核心是公共意志”。欧莱雅作为知名品牌方理应深谙此理。
但到目前为止，欧莱雅还未做出任何回应。此次争议暴露了跨国企业的“文化迟钝”。
一个品牌的风险评估体系若停留在流量数据层面，终将会为此付出相应代价的。毕竟流量就是一把双刃剑。
虽然品牌拥有选择代言人的自由，但也必须承担相应的社会责任。
小S过往的言论涉及敏感争议，在民族情感日益强烈的舆论中，小S会被大众重新审判是情理当中的。
虽然小S是欧莱雅代言人已成事实，但市场会给出答案的。
对于欧莱雅而言，是继续力挺小S，还是及时止损，也陷入了两难境况。
如果小S试图通过欧莱雅的代言复出，从网友强烈的抵制来看，这条路不好走！
