一家五口去云南丽江旅游，因为没有购买价值5万的手镯，被导游赶下车。
这起发生在春节期间的矛盾纠纷，引起了很多网友的愤怒。发生在2月13日的事，一直到2月14日，云南文旅部门才发布最终通报。
云南文理部门的这份通报也解开了大家的疑惑，为什么那个把游客赶下车的导游死活不敢道歉，原来背后藏着更大猫腻。
简单回顾事件经过大年初一游客田女士，带着一家五口去云南旅游，为了防止出现强制购物的不愉快事件，田女士专门报了1万7的高价旅行团。
而且出发前还和旅行社确认了，绝对不会发生强制购物的事件。
可没想到刚到丽江导游就把一大把的游客带到了玉器店，田女士在玉器店里拒绝了购买5万元的手镯，她觉得并不值得。
出了玉器店的门，导游就不让她们一家五口上车了，非要把他们临时调整到另一个大巴车上。
人生地不熟的田女士一家人感到非常害怕，打电话给当地文旅部门投诉。
文旅部门倒是服务很周到，帮助田女士协调接下来的行程安排，又帮助他们买了返程的机票。
可就是迟迟等不到那个逼着人购物的导游的道歉。
视频加载中...（视频来源：封面新闻）
这也是大家最疑惑的一件事。
原来这背后真的藏有猫腻。
一份通报中的猫腻2月24日，丽江文旅部门经过10多天的调查，终于搞清了事情真相。
原来接待田女士一家人的云南金树叶国际旅行社有限公司，竟然是一家刚刚被吊销经营许可证的旅行社。
虽然被吊销了许可证，但是这家旅行社是胆大包天的继续承接业务，这就是典型的无证经营。
可更令人费解的是，在这份最终通报发出之前的2月18日，丽江市文旅部门曾经发布过通报称，拟对这家旅行社做出吊销业务经营许可证的行政处罚。
（丽江文旅18日的通报）
同时，对主要负责人罚款2万元，拟对导游张某作出罚款2万元、暂扣导游证3个月的行政处罚。
也就是说，直到2月18日，云南文丽江文旅部门还不知道这家旅行社已经被吊销营业许可了。
红星新闻报道截图
这就有些说不过去了，对一个已经吊销了许可证的旅行社还打算做出吊销行政许可。足可见丽江文旅部门监管过程中有多么粗心大意。
也难怪云南的那些旅行社敢那么嚣张，在一次又一次出事之后，丝毫不见收手，能宰一个是一个。即便是被逮到了，事发了，也只是做出吊销许可证，罚款2万元的处罚。
网友看法对于云南文旅部门的通报，很多网友都表达了自己的看法。
很多网友都提出质疑，自己管辖的旅行社有没有营业执照？不掌握一点底细吗？难不成还要吊销这家旅行社两次执照？
还有网友说，云南的旅游资源真的非常好，希望云南旅游部门好好作为一下， 别辜负了那么好的资源。
很多人都质疑云南的监管缺位，如果不是这次事件爆发，可能云南文旅部门还发现不了那家旅行社在无证经营，这样的旅游环境怎么能让人放心呢？
监管上的不到位，只会把游客推到别的地方去。有网友就调侃到，知道云南文旅很忙，处理问题有难度，欢迎大家到福州旅游。
写在最后在2月24日丽江文旅部门发布的通报中，他们也承认了自己监管过程中的疏漏和失误，并且表示会深刻反思，虚心接受监督，持续规范旅游市场。
希望丽江文旅部门能够说到做到，切实好好整顿一下旅游市场的乱象。
