梁颖欣，社会工作师，佛山市博睿社会工作服务中心副服务总监助理。2017年-2021年任一线社工，负责瀚天科技城园区企业职工服务；2021年至今在佛山市博睿社会工作服务中心担任企业、职工服务领域助理服务总监。
陪伴是和年轻职工建立关系的最重要一步，为了尽快与社团骨干建立起服务关系，颖欣投入到兴趣社团每一期的恒常活动中，在社团中建立自己的“社交圈子”，与社团骨干们的关系逐渐紧密。
为进一步推动社团的自主发展，梁颖欣尝试赋权社团骨干参与社团工作，从场室管理、成员签到，到社团课程资源的独立链接，社团骨干自主管理社团的意识及能力凸显。半年后，在梁颖欣的引导下，瀚天热舞社开展骨干会议，会议就成员招募、成员激励、园区回馈三个方面进行详细规划，社团骨干各抒己见，并以热舞社为代表，形成了《热舞社发展规划案》，热舞社进入独立运营时期。
社团的培育经验是具有可复制性的，在热舞社培育的成功经验下，颖欣在三年期间先后孵化培育出瀚天书法社团、瀚天桌游社、桂城导赏团、悦读社等社团，多方面满足了瀚天科技城内不同兴趣爱好的职工需求。瀚天职工·家社团培育的成功经验得到了桂城街道总工会、南海区总工会的关注与肯定，并于2021年6月作为代表参与佛山电台《民生微访谈》栏目直播，向市民大众展示职工服务的成绩。
职工社团拥有丰富的人力、物力、智慧资源，新生代职工潜能的有效发挥将推动企业服务工作快速发展。2019年，梁颖欣担任瀚天职工·家项目主任后，带领团队积极探索职工参与园区服务、园区治理新模式。
人力资源是社团最为丰富且最容易调动的资源，梁颖欣带领项目团队开展“缤纷基金”社团微创投计划、“瀚天公益伙伴同行计划”园区自组织微创投行动。期间，瀚天职工·家职工社团通过“缤纷基金”计划自主策划开展职工文体活动超过20场次，服务超过1000人次；“瀚天公益伙伴同行计划”中，累计超20家企业、10个社团加入到微创投行动中，开展产业工人服务超过50场次，服务园区职工超过2000人次。微创投行动的开展验证了高新技术产业园区多元主体参与社会治理的双轨并行模式具有可推广行与可复制性；总结自组织参与园区微创投的经验，梁颖欣所撰写的服务案例《从公益创投看园区多元主体参与园区治理——以“瀚天公益伙伴同行计划”为例》于2021年广东省工会社会优秀案例大赛中获得优秀奖。
同时，梁颖欣带领团队探索“培育-赋能-行动”的自组织参与园区治理途径：通过团队建设，把来自不同社团的骨干成员凝聚起来并组建园区议事团队，从思维培育及实务能力培育上开展罗伯特议事规则培训、六顶帽子思考法培训及园区议事桌服务，为社团与多元主体商讨园区基层问题治理提供机会。当中，围绕瀚天科技城宿舍区流浪猫议题开展园区公共事务治理的历程尤为典型。该服务案例荣获当年广东省工会社会优秀案例大赛中获得一等奖。在梁颖欣的带领下，瀚天职工·家团队在企业服务中成绩斐然，硕果累累。
基于过往服务经验，梁颖欣总结出青年职工参与园区治理的动机、凝聚青年职工的方法、推动青年职工参与园区治理三个工作步骤，产出“职工分层分类管理”等6个动员技巧。结合服务经验及案例，于2023年6月产出《青年职工参与园区治理的三个步骤》课程，于7月成功入选2023年南海区新型特色社会动员体系课程清单，于2023年8月聘任为南海区新型特色社会动员体系讲师团讲师。
此外，以“党建引领”为核心，2023年梁颖欣带领项目团队开展的桂城街道新兴领域“党建+”品牌活动服务项目辐射瀚天科技城、天安数码城两个板块及南海万科广场、南海万达广场两大商圈，开展新业态劳动者关怀服务26场次、企业党员午间赋能服务超80场次、社区便民服务日等党群服务超30场次，合计服务人次超5000人次，增强区域党群的联动与凝聚，服务开展多次刊登“精彩桂城”、“珠江时报”、“佛山日报”等主流媒体，提升了党建品牌的社会影响力。
专栏简介社工风采，我们将在这里展示博睿社工在多元领域中的风采与成就。这里的每一篇故事都见证了社工们的辛勤付出与无私奉献。他们用专业与爱心，织就了一张张温暖的社会支持网络。荣誉加身，实至名归，他们的身影成为了社会进步的鲜活注脚。让我们一起走进社工风采，感受那份平凡中的伟大力量。
