左岸阳光组合体合影
在一个普通的周二,万盛左岸阳光小区的物业工程服务部接到了一个特别的求助电话。电话那头,一位老年业主的声音带着些许焦急:“您好,我是业主,家里的灯泡不亮了,水龙头也坏了,孩子们都不在身边,我实在不知道该怎么办……”
物业工程服务部师傅听完,立刻安慰道:“您别着急,我们马上派人过去。”挂断电话后,迅速准备好工具,赶往业主家。
到达业主家后,工程服务部人员首先检查了灯泡的问题。他小心翼翼地关闭了电源,确保安全后,开始拆卸旧灯泡。由于业主家的灯泡位置较高,还特意搬来了梯子,仔细地进行操作。不久,新的灯泡就被顺利安装上了,屋子里顿时明亮起来。
接着,工程服务部人员又转向了水龙头。他仔细检查后发现,原来是密封垫老化导致了漏水。工程人员熟练地关闭了水源,排空了余水,然后开始拆卸水龙头。他的动作娴熟而细致,很快就更换了新的密封垫。重新通水测试后,水龙头不再漏水,业主满意地笑了。
看着业主开心的笑容,工程人员也感到无比欣慰。他收拾好工具,临走前还特意叮嘱业主:“如果您以后还有什么需要帮忙的,随时给我们打电话。”
几天后,业主特意来到物业公司,送来了一面锦旗。锦旗上写着“服务周到,认真负责”,表达了对物业工程服务部的感激之情。
业主说:“我年纪大了,行动不便,多亏了你们及时上门帮忙,解决了我们的难题。这面锦旗是我们全家的心意,感谢你们细致入微的服务。”
物业工程服务部的何义洪接过锦旗,感慨道:“为业主服务是我们的职责,看到业主们满意的笑容,我们再辛苦也值得。”
左岸阳光宣传负责人:杨美红
宣传负责人杨美红表示:工程服务部的同事们用他们的专业和热心,为老年业主解决了灯泡不亮和水龙头漏水的难题。业主送来的锦旗不仅是对物业服务的肯定,更是对邻里温情和信任的传递。