在2025年3月15日这个消费者权益日,武汉、杭州、广州、山东等地纷纷举办了“315问题车展”,将汽车消费领域的痛点问题集中曝光,引发了广泛的社会关注。
武汉:“315问题车型投诉榜TOP前五”名单公布
在武汉315问题车展现场,主办方发布了“315问题车型投诉榜TOP前五”名单,分别是:
第一名:奇瑞艾瑞泽8、舒享家(车辆异响、车机卡顿、空调漏水)
第二名:五菱星光、宝骏云朵(刹车失灵、间歇性失灵)
第三名:阿维塔07(后视镜黑屏、座椅鼓包、空调异响)
第四名:极越汽车(幽灵刹车、智驾系统紊乱)
第五名:奥迪A4L(变速箱异响、刹车异响)
杭州:涉及蔚来、凯迪拉克、智界等16个品牌
当天,蔚来车主来到活动现场维权。维权车主反映车开出半个月就出现腰酸背痛的情况,经过检查发现方向盘和座椅不在一条中轴线上。近40万的车子只能停在车库,天天打车出门。
凯迪拉克车主表示她的车是2024年1月1日提的车。1月初就出现空调阀更换的问题,然后到了2月份开始出现异响。2月份进站维修,所有的内饰板拆掉贴了胶条。车主当天出站就有异响,前后修了两次,到了第三次不愿意修了,认为车没有质量问题。直到车主一边哭一边打厂家电话,最后一次性把四扇车门更换了。还有车钥匙丢失,用手机开启钥匙,人可以进来但踩刹车的时候,识别不起来启动不了车辆。车机升级为4.0系统后经常跳黑屏,4S店没有任务反馈。还有导航延迟问题。
智界车主则表示因前视摄像头起雾导致智驾无法正常使用,车辆行驶的时候会导致智驾突然减速或者退出之类。来问题车展维权进场遭遇阻拦。还有车机卡顿等小问题不断。
广州:新能源汽车问题频发
来自珠海的埃安车主,在2023年7月购买的埃安车型。当时在宣传页上显示车型搭载的电芯品牌是中创新航三元锂电池,提车后孚能软包。车主表示电池使用了几万公里就坏了,经销商表示继续给车主换电池,但是续保就没有了。车主表示,上一台车续航大概610公里,充满电现在只能走250公里,电池回厂检测后就坏了。现在的第二台车,610的续航走118公里就剩下385公里,剩下63%续航。厂家愿意更换电池,但是还是孚能电池,表示电池是随机的。车主表示随机电池,销售从来没有说过。
奥迪Q2车主表示,充电平均5、6小时,充电枪有时还无法拔出。车辆标准续航270公里,佛山桂城到深圳宝安,110-120公里的里程,无法当天往返。高速行驶,车辆续航100多公里,加上充电就要七八个小时。
山东:销售、售后问题引关注
吉利几何车主表示在2023年9月买的车,系统显示23年3月份出厂的,车主怀疑出售过,怀疑是二次销售的车辆。
大众车主则表示车辆右前大灯出了事故后,在4S店维修完后表示没问题。到了2024年12月份,车主维修喇叭的时候发现大灯里面是碎的,当时4S店维修时没有更换。4S店表示是定损忘定了,后来车主再联系就不承认了。
【点评】汽车行业痛点的存在对消费者、行业及社会均产生了深远影响。消费者面临经济损失、安全风险以及消费体验下降的问题;行业则因品牌声誉受损、发展受阻以及市场竞争秩序混乱而遭受冲击;同时,这些问题还加剧了交通安全隐患、资源浪费和环境污染等社会问题。因此,车企必须正视并解决这些痛点,以提升产品质量和服务水平,推动汽车行业的健康发展。
(文/综合 逐浪新闻、杭州交通918、广东民生热线、小溪办事 报道)
往事如风
70多辆车同一天撞墙、上市一年召回三万多辆车这么严重的问题,居然没上榜??🤣🤣🤣
佛格森 回复 03-16 20:28
黑不黑的,这是不是事实?
你若安好便是晴天 回复 佛格森 03-17 05:55
呵呵,别的品牌自燃,那些车企还派人扣车标盖黑布,都没上榜,
晨风
大都是国产的,什么新能源车?就是电车!电车就是笑话!迟早抛弃的。奇瑞不是在吹吗?我早说过你靠吹是没用的,特别是安徽人生产的车更差更差!
梦纯属幻想 回复 03-16 19:45
黑别的车企真会收到律师函,只有黑奇瑞没事
biu biu biu 回复 梦纯属幻想 03-17 09:12
因为这是事实,我去年5月份第一批买了星途 ET,啥优惠都没得,到了11月直接又出两款车型。期间我们不断提出问题,克服各种异响去售后拆车。好了,别人直接出新车型来规避了目前的所有问题。老车主的车还是老样子,啥改善都没有。漏装的板子愣是说给老车主的恩惠,免费加装。也只有狗瑞说得出来
czb186
某夕夕平台怎么没有上榜
用户15xxx91
看到艾瑞泽8就想起当年这车没上市就出现几千投诉。有兴趣的自己搜当年新闻
用户15xxx91 回复 03-16 11:48
你可以搜新闻,22年的事,虽然某公司能力强大屏蔽了很多但能找到。阿庆评测,毒辣说车等都有发过。
wolwj 回复 03-16 21:01
没上市就几千的投诉?看你信誓旦旦的样子,总觉得哪里不对。
戏说人生
中国车各种创新,还不成熟就推出。恐怕要重蹈越南摩托的覆辙。本来考虑再买一辆车,看看现在的电车,真不放心,还是再来一辆油车吧。别太智能,我整不过它,智能要是不同意刹车就完了。就代步就行。
擎动汽车 回复 03-16 12:00
安全是首要的
记忆 回复 03-16 22:20
叫做电车
常骚 回复 03-16 23:51
现在的车跟踏马手机一个样了一年出一款,网上一口一个用力的活着,换新款车新款手机的时候没见用力的活着了[呲牙笑]
浮尘里有大千世界
异响什么的就不说了,关键是刹车问题一定要搞好哦!这可是作为一辆车的底线了!要是刹车都搞不定还造什么车啊!
地瓜周
异响上榜,刹车失灵靠后,失控撞墙排不上号,果然懂消费者[哈哈笑]
水蓝星
极樾汽车都他妈倒闭大吉了,3.15也秒用了……
水蓝星 回复 擎动汽车 03-16 12:20
希望有后续了会好点,这个操蛋玩意车企真是坑人太多了……
擎动汽车 回复 03-16 12:00
后续售后工作他们也应该要做好,毕竟还有这么多车主
用户43xxx92
刹车失灵竟然不是排第一
沐雨晨光
艾瑞泽8的那点小问题尽然是第一,就那几个问题是个车企都有的吧
百川汇流
小问题排在第一位[笑着哭]。这广告可以[呲牙笑]。其他都是哭爹喊娘的大问题啊[笑着哭]。
用户10xxx12
比亚迪充了不少值呀
牛嘿 回复 03-16 10:51
它买保险了
wangguokuaile
吉利问题更多 奇瑞一个异响问题排第一去了 什么狗屎排名
双生魂 回复 03-16 12:46
量大
用户12xxx82
智界智驾那个不能算问题,那是智驾的特有智能功能,在智驾过程中如果判定突发危险状况,智驾系统会紧急闪退并交给人工操作,这属于智驾系统紧急避险功能。
用户10xxx15 回复 03-16 10:12
对,都是用户的问题
༺迷༒惘༻
奇瑞车机卡顿都能排第一,看来是没叫人阻拦车主去维权
沿途风光
失速的和撞墙召回的竟然没有上榜,好公关
咪思张
居然没迪子[得瑟]
旧日如夢
这个排名第一有点意思[笑着哭],幽灵刹车竟然不是[滑稽笑]
H2O
比亚迪的公关世界第一。
。。
摄像头起雾也怪车?[笑着哭]
轻声欢唱 回复 03-16 10:45
我不懂车,但是这个估计是设备自身防水方面做得不好吧,不然也不会上榜吧。
assuredfang
慢充要五六个小时,这不正常吗?
擎动汽车 回复 03-16 12:02
唉,买车的时候也要多了解车辆的情况
用户10xxx87
又是垃圾奇瑞……当年的艾瑞泽5,空调漏水、压缩机、蒸发箱、车门、座椅、各种生锈,油耗tm差不多一块钱一公里,8年过去了,垃圾还是那个垃圾
用户10xxx33 回复 03-17 02:07
这个车,正常开,开不出1块钱一公里的,排量在哪里
用户10xxx87 回复 用户10xxx33 03-18 10:43
一块钱一公里倒是没有,加满油280元,从东莞回邵阳全程高速开400公里油箱见底吧!朗逸可比它省油很多,朗逸280元能跑550多公里
曾许诺
叫化奇瑞,修车排队
牛嘿
泰迪跑到保险柜了吗
action
看了一下 奇瑞这个第一说不过去阿 奇瑞的问题和榜单里其他品牌问题比起来都是小问题了 没有什么影响驾驶安全的 不像其他的
花花
竟然还有人投诉极越,竟然还能上榜,这是准备鞭尸吗?[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
擎动汽车 回复 03-16 23:01
售后服务还是要跟上的,毕竟有几万车主呢
用户10xxx17
说实在,一般吹得满天飞的我都不敢去买
用户53xxx79
雅阁的异响传统居然上不了榜
孙宁
谣言领先果然没有上榜[点赞]
man
那个方向盘座椅没在一条线上的过分了,明明只有1.5公分的差距,就能导致你身体出现问题?车主开车每次身体都是用水平仪打过垂直才开车?谁开车一点身子不倾斜。蔚来也活该,奶奶的造个车竟然没在一条线上,脑袋被门夹了,也活该被揪住小辫子😄
少年
对车子和人的生命来说,是刹车系统问题严重还是车机问题严重?是变速箱异响还是车子异响严重?[捂脸哭]
用户12xxx60
我想看问界车,但没看到,我放心了![笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]
用户10xxx55 回复 03-16 13:06
为什么迪子也没有上榜
Mayflower般若金刚
还得是比亚迪,不知签了多少保密协议
打狗棍
这个标题比较误导人
用户10xxx93
不可能绝对不可能,中国正牌车怎么可能有质量问题,这些肯定是外国杂牌车
就事论事
不重视质量问题,轻罚甚至偏袒资本,这是严重的自掘坟墓自毁前程的短视行为!
钻石王-小五
吉利车什么问题,文中没有提到啊,只看标题有
擎动汽车 回复 03-17 10:30
就是车主怀疑自己买到二次销售的车辆
地狱雷光杨永信
座椅鼓包是啥情况?海绵长蘑菇了?
来吧来吧 回复 03-16 09:18
蒙皮和发泡分家了
飞天
各品牌的水军呢?
辛辰一梦
不管买买个品牌的车,都有运气成份在里面。就和我们做设备一样,明明两台设备一样的配置,这台行,另外一台始终有点不顺。这特么都是玄学
用户13xxx91
不要那些个例当榜样,严查彻查汉奸卖国贼[哭哭]
用户16xxx11
自动泊车事故率最高不上,太逆天了
用户10xxx24
事故前一秒退出智驾居然没有
用户10xxx39
3.15干的漂亮
绝缘 回复 03-16 09:13
也就这几天,不出一个星期就抛之脑后
messi
我滴乖乖,遥遥领先系就两款
至尊宝
一群小白鼠
小晓手
遥遥领先,啥都领先
阿克海姆疯人院它爹
保险费那么高的车没上榜
用户26xxx82
另类吐槽大会
凉苦薄荷味
20万,买台44度电池的车,我都不知道这些买奥迪的人怎么想。
擎动汽车 回复 03-16 23:00
的确想不明白
牛牛狗
没事,现在年轻人都把汽车当智能手机这样的快消品,只要需要好玩,以后年年换汽车,问题不大![得瑟]
祝君好运
遥遥领先,出口国外更垃圾
用户10xxx55
两轮的不让开,四轮就是新能源
金地新视界
争啥第一不好,非要争这个第一!呵呵