小米稳居全球手机市场前三,不忘老机型的售后更新

生活质量榜 2023-03-31 17:10:11

最近雷军公布了小米2022年度的财报,虽然2022年度对于手机业来说可以用寒冬来形容,但是小米的发展也是有目共睹的。【小米集团2022年财报】业务稳健,总营收达人民币2800亿元,经调净利润为人民币 85亿元。我们始终坚持技术为本,研发支出达160亿元,5年复合增长率icon达38.4%,研发人员占比进一步增至近50%。

从这个利润图可以看出小米对于科技的研发费用投入还是很可观的,未来五年内投资1000亿也是板上钉钉的事。而且研发人员达到了50%,这个比例对于一家科技公司而言还是很高的,这两年小米手机的发展确实加快了步伐,小米手机整体的品质提升也是明显的。智能手机市占率为12.8%,继续稳居全球第三。高端化进展突出,连续三代高端产品获得高用户口碑。

小米的高端之路目前来看走的还是比较成功的,但是也有坎坷的时候,小米10系列让小米高端之路初见端倪,小米10探索版也让大家看到了小米的高端的功底。满怀信心的小米想要在小米11上大显身手,从而稳固小米在高端领域的地位。可是被三星工艺的骁龙888着实坑了一把,这颗芯片功耗控制的不理想,甚至出现了个别烧主板的情况。虽然小米11系列的配置非常豪华,顶级的三星2K屏幕,顶级的影像系统,顶级的快充,顶级的外围配置。

小米也积极处理消费者的售后问题,甚至被人民网点名表扬。小米11系列更新了售后服务政策,针对于部分小米11系列用户的主板问题,在原机三包的基础上,无论之前的手机是否过保,小米11系列主板的免费维修和更换服务都将延长至手机激活之日到36个月。

36个月已经完全覆盖消费者的使用周期,加上更新MIUI 14以后,骁龙888的功耗终于降下来了,小米11系列也迎来了第二春,成为不可多得的旗舰手机。有时候就是这样,手机的整体体验一方面靠硬件配置来决定,另一方面也靠系统优化来解决。

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