刷到#仅退款被抛弃#的热搜时，我正对着快递盒发愣——刚拆开的运动鞋鞋底开胶，客服小妹的态度比鞋面还烫手："亲亲，我们支持七天无理由退货哦~"可我要的明明是"仅退款"啊！
以前网购遇到质量问题，直接退钱多简单。现在打开购物软件，退货流程堪比走通关游戏：先拍九张不同角度的照片，再录段产品瑕疵的视频，最后还要等三天审核。子！
细想想，商家这波操作背后全是算盘声。退货一次光打包费就要损耗十块钱，还不算物流来回折腾。不过这理由听着像在给拖延症打掩护——我去年买的碎花裙掉色严重，客服硬是拖了半个月才同意退货，等收到退款时，裙子早被闺蜜抢走了。
说到底，"仅退款"消失背后藏着一整套资本游戏。平台用算法算准了消费者嫌麻烦的心理，商家则把退货成本转嫁到商品价格里。我们看似省了点小钱，实则掉进了"隐性收费"的陷阱。
不过最近发现个妙招：遇到小问题直接截屏客服对话，发朋友圈带话题#仅退款保卫战#。没想到真有品牌连夜改政策，还给我补偿了优惠券。这下才明白，消费者不发声，商家就当你不敢掀桌子。
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