2021年1月30日，朱女士在利安人寿为自己投保了《健利保重大疾病保险》。2022年7月8日，朱女士因乳腺恶性肿瘤在汝州市第一人民医院住院治疗。疾病给朱女士的身体带来巨大的痛苦，巨额的医疗费也让这个普通的家庭难以承受。朱女士于2022年8月1日向公司报案，利安人寿河南分公司在收到报案后，第一时间安排工作人员协助客户收集理赔所需资料，同时启动案件调查、理赔程序。2022年8月26日，客户将所需资料准备齐全，向利安人寿提出理赔申请，利安人寿河南分公司立即进行理赔立案审核，经审批无误后将80万元理赔款转到朱女士银行账户。
疾病虽无情，利安有大爱。利安人寿河南分公司将继续优化理赔流程，提升专业水平，全面提升客服体验，全心全意服务好每一位公司客户。
