复工有多难?简直是难于上青天!随着各地下发开工指南,职场人士都信心满满,准备复工大干一场。然而当看到网上流传的复工申请表上,密密麻麻的8个章时,你估计要开始怀疑人生了。然而这还不算,如今复工仅仅一周不到,公交、地铁上又开始人满为患,就问你心里慌吗?口罩够用吗?为此不少朋友把买车提上日程。But,如今去4S店还安全吗?消毒防疫是否到位?服务质量是否会缩水?不过还好,最近小编一直关注的WEY品牌,已帮大家打消了后顾之忧。
进店无遗漏,360消毒“杀死”病毒
1、到店安心——WEY品牌门店正式营业前的第一项工作,便是打开所有门窗及展厅内所有展车车门通风换气,保证店内空气新鲜。为了全面落实消毒防疫工作,特由总经理带头成立防控工作领导小组,会在展厅保洁开始前亲自上阵,确保顾客进店之前没有任何一处遗漏。而且除了保洁人员要全天候地毯式消毒外,各部门工作人员也需肩负消毒责任,对各自的工作区域不间断进行全面无死角消毒。
同时,WEY品牌响应国家号召,更为了对所有人的健康安全负责,店内只安排未曾到过疫情重灾区、未接触过有疑似病例症状人群且完成14天自我安全隔离的员工上班,同时进店所有人员一律进行测体温、全面消毒。
2、来店舒心——基于农村封路,交通停运及市内公交停滞现状,针对线上看车意向用户、线上下单需到店办理手续的用户,该店实施50公里内免费上门接送服务,全力保障用户在往返途中的安全。
服务倾心——隔离病毒,但不隔离爱。贴心的销售顾问不仅会在顾客莅临进行测温登记时,为顾客提供一次性手套,也会特别注意卫生细节:在提供瓶装水的时候,一起端上的还有免洗消毒凝胶和消毒湿巾,让客户可以先做手部消毒,再摘戴口罩、取用饮料。
线上买车一条龙,足不出户新车到手
试驾走心——针对疫情影响,对于不方便到店的客户,该店还为新用户定制了线上智能安全驾驶培训、线下免费送车上门的专属服务。并且,试驾车辆可交于用户免费使用三天,使用期间可预约试驾专员或销售顾问跟随,随时解答用户用车过程中的疑问。每次试驾前后都会对试驾车辆进行全方位消毒,并在车内进行安全公示,确保用户放心用车。
5、交付贴心——新用户下订单后,还可提供线上信审、低首付的一站式金融服务,缓解客户疫情期间的资金压力;并开通保险线上办理、购置税等代缴代办、精品上门免费安装、新车上门交付等一条龙上门豪华服务,确保新用户在车辆交付时零接触,并快速办理交车手续。当受疫情影响车辆无法及时运输到用户手中时,则会无偿全额退还用户订金,充分解决用户在线购车的忧虑。
6、关爱暖心——同时,凡推荐新用户购车的老用户,将获赠健康礼包(如口罩、消毒液等)、加油卡、基础保养券等优厚礼包;而经由老用户介绍进店的新用户,也将获赠价值不菲的购车、保养优惠等暖心礼遇。并享受全系燃油车型整车5年15万公里质保,发动机、变速器免费终身保修;新能源车型动力电池电芯首任车主终身保修,其他核心部件10年/25万公里质保。
7、购车放心——而对于那些在线看车、订车、付款、委托4S店办理手续,并上门交付车辆,但对交付车辆不满意的客户,还可以在车辆交付后的7天内,不计折旧免费退还车辆,以至真至诚的豪华服务,让用户足不出户放心选购。
忙碌的保洁阿姨、专业的销售人员、每一名工作人员都在自己的岗位上尽心尽力,为的就是让WEY每一家经销商都成为用户的心安之所。尽管口罩和一米安全距离隔绝了病毒和危险,但隔绝不了的WEY“以客户为中心”的服务。好了,话不多说,我这就去4S店把我年前就看好的WEY VV6开回家!