手机卡顿、损坏成用户换机因素,这些手机用久不卡顿还有2年质保

互联网号角 2021-04-20 21:15:22

近日,中国移动终端实验室发布了2020年第二期5G终端消费趋势报告,报告显示截至2020年底5G终端连接数已经突破2亿,同时,2020年国内5G手机终端快速发展,5G手机的出货量大量攀升。中国移动预计2021年5G手机将进一步普及,占比将逐步提升到80%,国内5G手机销量将达到2.8亿部。

而根据中国移动终端实验室发布了2020年第二期5G终端消费趋势报告现实:在用户更换手机动机的调查研究中,用户更换手机的动机基本是手机损坏、运行卡顿、储存空间不够、续航不行、外观落伍、尺寸不够大等因素导致用户更新新机,这其中就占据了78.6%的用户。

而“喜欢尝试新机、定期更换”、“想尝试体验5G高速网络”则占据了18.2%的用户体验。而5G手机基本普及、追随主流、工作需要换5G手机、看到5G手机优惠活动,进行换机的用户则占据了3.1%的占比。

也就是说,通过上述的数据报告,我们会发现大多数用户在更换新机的时候都是比较理智的。与此同时,导致用户换机几率最大的分别是“以前手机损坏”、“以前手机卡顿”这两个动机,分别占据了25.6%和25.1%的占比。

根据用户购买手机的关键因素的数据分析中,硬件配置、价格、外观和品牌是用户购买手机的关键因素,尤其是在3-6K的价位中,处理器的因素占据了一大半,而在6K价位以上大家则关注该手机的摄像头以及屏幕等方面,至于千元机和2K价位的机型,大家更关注手机的运存与储存。

与此同时,报告还针对消费者更换手机的周期进行了分析,报告显示,近年来换机周期呈现稳步加长的趋势,在2020年第二期中已平均达到25.3个月。手机硬件配置、软件体验等持续提升,手机综合性能明显优于以前,是消费者换机周期延长主要原因。

虽然,由于手机综合实力的不断提高,人们更换手机的频率也在逐渐上涨,但目前市面上的手机几乎都是只有1年的质保服务,这意味着大部分用户将有1年的时间无法享受官方质保服务,如果在这个期间出现非人为损坏问题,用户需要自己花钱维修,并且可能耗费更多的精力时间等等,这对于用户来说显然不是最佳的方案。

但相对于1年质保服务的手机品牌而言,在前段时间一加便宣布了旗下一加9、一加9R、一加9 Pro三款机型都支持2年的质保服务,这对于消费者来说,无疑是一个利好的消息,一加的两年质保服务为用户提供不仅仅是购买时的安心,更在用户使用的整个过程提供了更多的便利和实实在在的优惠,毕竟有了官方质保意味更省钱、省时、省力,大大增加了对于消费者的保障。

对于一加9、一加9 Pro和一加9R而言,除了拥有2年的质保服务之外,在性能方面也极为强悍,所配置的骁龙888处理器和骁龙870处理器均能满足用户们的不需求,加上8+128GB标配的储存规格,满足用户二三年的使用周期还是绰绰有余的。

对于用户们来说,想要出色的手持握感,精致的做工工艺与影像实力的话,可以选择一加9这款机型。但如果需要更加强悍的影像实力与硬件性能,也可以考虑一加9 Pro。如果你预算有限,但想要体验到高品质的游戏手机与轻薄的机身体验,那么,一加9R也是一个不错的选择。对此,你们觉得如何呢?欢迎评论留言说说你的看法和观点,我们一起来讨论。

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