2024年4月12日下午，市民张女士来到商丘市公安局交警支队事故处理大队，将一面印有“敬业正直、为民解忧”的锦旗和两束鲜花送到三中队民警刘勋、邓颖异手中，感谢他们为其车辆被撞事故中所付出的辛苦与努力。这也是刘勋和邓颖异在不到半年的时间里，第二次收到锦旗。

2024年03月29日下午，张女士驾车途经商丘市平台镇木兰大道时，被一辆同向行驶的白色汽车剐蹭，事故发生后对方驾车逃离现场。事故处理大队值班民警刘勋、邓颖异在接到张女士报案后，迅速赶往事故现场进行勘察。到达事故现场后，民警未发现任何散落物，也未发现有效监控，且张女士车辆已自行挪动未拍摄现场照片。因事发突然，张女士没有记清对方车牌号，其驾驶的车辆上也未安装行车记录仪，案件侦破难度很大，张女士已对案件结果不报希望。但细心的民警并没有放弃，始终牢记“群众利益无小事”的理念，详细拍摄和记录了车辆的碰撞位置及痕迹，尽可能多的收集相关证据。

在该案件的后续调查中，民警通过调取大量事发路段周边的监控录像、走访事故现场周边群众，并经过理论分析和当事人的指认，最终锁定了涉案车辆。但该涉案车辆是外地车，且车主早将该车借给别人，并不知晓此事。民警通过苦口婆心、不厌其烦的沟通与劝说，经过层层筛查，顺藤摸瓜，几经周折，最终找到了涉案司机。涉案司机到案后，双方又在案件性质及事故赔偿问题上争执不下，事故处理工作一度陷入僵局。为了维护张女士的合法权益，民警详细了解双方当事人的意愿和诉求，耐心细致地开展调解工作。经过不懈努力，矛盾分歧得以化解，双方达成了和解协议。张女士被事故处理民警刘勋、邓颖异热情服务、尽职尽责的工作态度所感动，就心怀感激地送上了锦旗与鲜花。于是，便出现了文章开头的一幕。

张女士送来的锦旗不但代表着人民群众对商丘交警工作的认可与肯定，也时刻提醒着他们“为人民服务”的宗旨与使命。相信他们在今后的工作中将继续用自身的实际行动诠释“人民公安为人民”的铮铮誓言！（王宝玉）