今日聊下天猫抽检的罚款和违规问题

老白聊知识 2024-08-28 17:34:43

大家好,我是老白。

近期淘系违规中,天猫抽检问题是比较多见的,且多是一些严重违规的问题!

抽检目前天猫平台分别A/B/C三大类,其中A类罚款力度最大,因为A类是有致命缺点的产品才会出现的违规类型,它直接和生命或财产安全有关,只有那种严重影响消费者生命或财产安全才会下达A类的抽检处罚。

一般情况下,A类直接罚款2万元,且后续在出现直接罚款3万元,一年内出现三次A类的抽检违规,直接封店:

而B类的产品则是目前天猫抽检中比较常见的,B类一般是产品的性能带来较大的缺点,直接影响了产品使用性能,并且对人身、财产安全即时产生危险的风险较低。

这样子的产品被抽检到不合格,就会给予B类的处罚,B类一般罚款的分为两种,一种是理化抽检则罚款一万元,一种是感官抽检罚款2500元。

两种抽检具体还是看产品本身的,一般情况都是理化抽检。

抽检C类是比较轻微的抽检,产品略有点缺点的,和产品质检标准存在较小差异的,且不会对人产品危险的,就会给判定C类的违规,这类的违规一般都是罚款5000元,抽检一次,罚款一次!

三者中很明显,A类的抽检是最恐怖的,且对应的申诉一般情况是无法挽回,不管是你的罚款,还是你的链接,均无法挽回。

而B类和C类的抽检,目前可以采用非自检的方式来恢复链接,且只要后续产品质量符合平台的要求,将不会有新的处罚。

这里和大家说下,目前天猫商品品质抽检从2024年6月30日更新后,很多的处理逻辑和之前都不一样了,且多了一种叫自检的方案,一般自检需要卖家去出具送检的质检报告,而这样子一份质检报告根据质检局标准来说,是2500元至3000元之间,淘宝上的商家直接有这种送检的服务,价格在2500元左右出具一份质检报告(此报告可以查询,且一般情况下,所有的质检要求都可以合格)。

老白目前在处理抽检违规的过程中,发现还有别的处理逻辑是可以在不提供自检报告的情况下,撤销处罚,恢复链接,最终的处理结果和提供质检报告的差不多:保住链接,但是罚款保不住。

但是老白处理的费用会远远低于送检的费用。

抽检问题不仅仅是在天猫大量出现,抖店也一样有抽检的违规频繁出现,这个就是目前电商产品内卷的结果:为了追求低价,导致厂家们根本无法把控产品的质量。

老白一直觉得天猫这块的罚款是比较狠的,因为目前的不重视产品质量的环境不是卖家们造成的,卷的环境是平台之间造就的,卖家是随波逐流,他们也想卖好的产品,但是无奈何平台只推同款低价,不然根本没有流量,而想要低价,你不在产品上做‘功夫’,哪里还有让产品降低成本的办法?所以最终都是卖家或者说是中间的经销商买单。

这个无可奈何,只能等九月一日后网络反不当竞争正式开始实施,能给平台施加压力,让大家不必如此之卷。

我是老白,2024年会继续分享电商知识产权知识,有兴趣的均可以关注下我!

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